Alles netjes en snel geregeld

Ik ben heel blij met de glazen en warme douche voor Marian en Leo, ze zijn zeer warm en voorkomend aan de telefoon, dank

al het zoveelste montuur laten beglazen en helemaal tevreden

Prettige service Snelle levering Goed produkt Redelijke prijs Kreeg gratis nose pads en silliconen sleeves

Ik heb geaarzeld of ik mijn dure bril zo maar durfde op te sturen naar iets onbekends, maar de glazen zijn perfect en goed er in gezet. Ik ben met mijn vragen ook goed geholpen door de klantenservice.

Ik ben tevreden over de vervangen glazen maar had niet verwacht dat u de scharnieren zou stellen en de neussupports zou vervangen! Dankjewel Marian.

Door brillenglazen voorzien van mooie glazen! Mijn glazen waren aan vervanging toe, alle medewerkers hebben mee gedacht per mail/telefonisch. Ze denken met je mee en je krijgt eerlijk advies over wat bij je bril zou passen. Dit heeft er voor gezorgd dat het resultaat heel mooi is geworden. Hartstikke bedankt voor de moeite, jullie gaan overduidelijk verder dan een ander bedrijf. Dit maakt jullie bedrijf uniek en vertrouwd. Overigens is de prijs verhouding goed!

Voor de derde keer glazen laten plaatsen in los gekochte monturen en onwijs tevreden met de dienstverlening: Uitstekende communicatie, efficient proces, prima prijsstelling en prachtige glazen in mijn bril. Wat een topkwaliteit en geweldige service!

Super service en het eind resultaat is ook top

Net voor vakantie gaat mijn zonnebril kapot. Nieuw model gekocht maar moeten nog glazen op sterkte in. Omdat de tijd dringt brillenglazen.com gevraagd om er een spoed order van te maken. Hebben me hierbij prima geholpen zodoende dat ik op vakantie kan met een mooie nieuwe zonnebril met een perfect zicht.

Heb spiegelglazen op sterkte besteld. Bij de bestelling was 1.6 als rondingsfactor aangeraden. Bij ontvangst was ik een beetje teleurgesteld: Aan de zijkanten steken de glazen aan de gezichtszijde uit tov het montuur. Had achteraf dus liever een duurdere factor gekozen. Wellicht een foto van een voorbeeld tonen op de website? Verder prima glazen en nette afhandeling.

Bestelproces onder goede begeleiding. Kwaliteit glazen gelijkend aan Rodenstock.

erg tevreden met het resultaat

De glazen die ik hier heb laten inzetten krassen niet bij schoonmaken met katoenen doek, had altijd tegengestelde ervaringen bij reguliere opticiens.

Al 2x glazen laten zetten bij brillenglazen. Com Ben zeer tevreden kwa prijs en de hele goede service die hun leveren.

Luisteren naar de klant

Ik heb op dit moment nog geen (zonne)bril terug ontvangen van Brilleglazen.com met de juiste glazen. De bril die ik in eerste instantie ontving, had glazen waar ik niets door kon zien. Heel vreemd, want het recept op de bon klopte wel en ik had het recept van mijn opticien nota bene ook nog gemaild. Brillenglazen.com zei direct dat ze het zouden oplossen en dus heb ik nu ruim een week geleden de bril teruggestuurd. Helaas nog geen bericht over wanneer de tweede poging klaar is - en wat er in eerste instantie misging. Afgezien van de verkeerde brilglazen heeft Brillenglazen.com wel steeds heel snel gereageerd op vragen en opmerkingen en zijn ze in die zin erg servicegericht. Toch vind ik een aantal dingen niet handig aan de werkwijze van Brillenglazen.com: - Je moet een foto van jezelf met bril op maken en opsturen, om de pupilafstand te bepalen. Dit hoor je via een mail die je ontvangt als je je brilrecept al hebt ingevuld EN HEBT BETAALD! Die informatie had ik graag op de website gelezen vóórdat ik alles invulde en had betaald. - Ik vind het vervelend dat ik het hele bedrag moet betalen voor ik ook maar iets heb ontvangen van Brillenglazen.com. Ik heb nu al 3 weken geleden betaald, maar nog steeds geen bruikbare bril. Ik moet maar hopen dat alles goedkomt. Ik zou het logischer vinden om het bedrag (of een deel daarvan) pas te betalen als Brillenglazen.com een ontvangstbevestiging van het montuur verstuurt. Of zelfs pas als de bril wordt teruggestuurd.

De bril is prima! Snel geleverd, goed geinformeerd.

Mijn relstieve waardering voor brillencom komt voort uit afkeer jegens de brillenwinkels: op een bril van 400 euro zit 300 euro winst: schandalig

Bril wordt netjes afgeleverd! En dat voor een mooie prijs. Mijn volgende bril weer hier!

Positief, prijs kwaliteit

Niet mijn eerste ervaring, maar wederom top! Hele heldere communicatie, waarbij iedereen graag bereid is tot meedenken. De glazen zijn top, snel geleverd en kwalitatief erg fijn!

Mijn vrouw en ik kopen al jaren glazen bij Brillenglazen.com. Zeer tot tevredenheid, en als er een keer iets niet goed is met de glazen, dan word het meteen opgelost.

Glazen voldoen aan de verwachting, tevens vlotte levering en duidelijke communicatie.

De eerste keer dat ik via brillenglazen.com glazen in een bestaand montuur heb laten zetten - en dat was meteen een uitstekende ervaring. Het bestelproces is eenvoudig en overzichtelijk, en na betaling ontving ik direct een verzendlabel, waarmee het montuur naar het juiste adres kan worden gestuurd. Ik had een oogmeting bijgevoegd waarop ook de leessterkte was vermeld (terwijl ik enkelvoudige glazen had besteld) - en brillenglazen.com heeft vervolgens telefonisch contact met me opgenomen met de vraag of de keuze voor enkelvoudige glazen wel juist was. Ook werd me erop gewezen dat een bepaalde optie (anti-condens glazen) niet echt noodzakelijk was voor normaal gebruik, zodat ik deze optie heb laten vervallen en uiteindelijk ook nog eens goedkoper uit was. Binnen anderhalve week had ik mijn montuur met uistekende glazen op sterkte weer terug. Al met al dus een prima ervaring - ik kom hier zeker terug!

Ik had nog een mooi oud montuur liggen van Silhouette waar ik aangepaste nieuwe glazen in wenste. Is weer goed en snel geregeld!

Na een goede oogmeting bij de opticien mijn bril laten maken bij Johan en co (brillenglazen.com) .1 woord fantastisch.

Nadat mijn vorige leverancier mijn nieuwe glazen slecht had gemaakt en lelijk er in had gezet was het een verademing en een opluchting dat de sterkte nu zo goed was en de glazen voortreffelijker in was gezet, niks dan lof voor Brillenglazen.com

Vakkundig gemaakte glazen. Goede service.

Keurig werk geleverd! In Italië kocht ik 30 jaar terug een retro zonnebril met jaren-50 look van het merk Best Company. Die bril was een jaar of tien geleden aan vervanging toe en ik heb een soortgelijke bril 10 jaar terug nog in nieuwstaat kunnen scoren op Ebay. Echter, ik had inmiddels een gewone bril met +1 sterkte en extra +1.5 voor lezen, dus ik droeg 'm nauwelijks omdat ik er niet scherp door zag. Ik heb het goud-metalen montuur opgestuurd en laten voorzien van gecoat polariserend multifocaal glas. Voor nog geen €200 nu weer een geweldige bril op m'n neus met haarscherp zicht. Was in een weekje klaar. Zelfs de cylinder correctie zit er keurig in.

Goede service, goede glazen, snelle verzending kortom: Top!

Zeer goed bedrijf communicatie en service. Een aanrader!

Brillenglazen.com doet wat het beloofd. Een goed product én goede service voor een betaalbare prijs. Ondanks een kleine hickup als gevolg van overgang naar andere web omgeving werd dit goed opgelost. Heel blij met mijn nieuwe zicht!

Weer blij met de nieuwe glazen in mijn bril. Vlotte afhandeling en perfect product.

Na mijn 2 staaroperaties heb ik alleen nog een leesbril nodig. Ik had nog meerdere mooie monturen, maar het vervangen van glazen werd een dure optie bij de reguliere opticien ketens. Het was dus het proberen waard om voor 139 euro voor viarofocusglazen in zee te gaan met brillenglazen.com Even goed de procedure gelezen en aan de slag. Binnen 10 dagen had ik mijn bril retour en ben nu helemaal tevreden. Bedankt van een tevreden nieuwe klant!

Snelle service, prima resultaat

Vanaf moment van bestellen, geweldig geholpen. Had vantevoren wel mn twijfels, waarom zo'n mega prijsverschil, zal de sterkte en kijkplezier wel hetzelfde zijn als bij mijn huidige bril. Het versturen en retour sturen helemaal goed geïnformeerd.

Alles klopt mooie glazen Snelle levering duidelijke keuze Bedankt

Goede service, binnen de termijn geleverd, ik kom hier graag terug.,

Prima service. Gede kwaliteit. Concurrerende prijzen.

Heel handig geregeld: verzendlabel wordt verstrekt en vervolgens komen nette status-updates via mail. Al met al een soepel proces en een van de weinige online aanbieders om glazen in een eigen bril te laten zetten.

Prima ervaring.

Top ervaring

Op basis van recept van mijn opticien nieuwe multifocale glazen laten maken voor mijn bril. De originele waren beschadigd geraakt. Bestelproces verloopt snel, dat krijgt van mij een 10. De glazen bleken een teleurstelling en geven een vertekend beeld. Als ik bijvoorbeeld op mijn telefoon kijk is de bovenzijde smaller dan de onderzijde. Ik ga de bril zo niet gebruiken, dus 139€ weggegooid

Probleemloos bestellen en top glazen

Ik ben heel erg blij met mijn bestelling!

Heel goed

De vrijheid van het kopen van een montuur en een goede prijs kwaliteit voor de brillenglazen

Brillen worden zeer vakkundig gemaakt. Ook wanneer er door mijn eigenwijzigheid dubbel werk moet worden verricht wordt dit zonder problemen gedaan. Uitrichten van de bril, nieuwe pads en oortips worden als service geleverd. Super.

Mooie glazen superdun en perfect passend

Multifocale glazen besteld in randloos montuur en goed geholpen. Site navigatie was gebruiksvriendelijk en aanvullende informatie zowel per email als telefoon was attent en vakkundig. Het blijft op afstand meer gissen dan in persoon natuurlijk. Nieuwe multifocale glazen moeten wennen werd mij verteld en dat klopt. Daarnaast hielp het laten finetunen qua afstelling bij een winkel ook. De extra actieve meekleuring optie is zo actief dat donkere partijen soms weinig definitie hebben, ook dat zou in een hands-on voorbeeld wellicht duidelijker geworden zijn. Al met al naar tevredenheid geholpen en aan te raden.

Heel blij met mijn zonnebril op sterkte! En voor die prijs krijg je hem niet bij de opticien. Het systeem werkt makkelijk. En binnen no-time had ik hem weer terug! Bedankt!

Het bestellen ging niet zonder hobbels, maar de afhandeling van de medewerkster was erg prettig. Achteraf liep het daardoor goed en ik ben blij met de nieuwe glazen. De aflevering was trouwens binnen een week, dus supersnel.

Duidelijk website, vriendelijk in gebruik. Snelle levering ik ben tevreden.

Na mijn betaling krijg ik aanmaningen!

Weer heel te vrede bedankt Vriendelijke groet Ad Peperkamp

alles wordt op de site duidelijk uitgelegd.Makkelijk om zelf de gegevens aan te leveren en de glazen zijn van prima kwaliteit.Binnen een week had ik mijn bril weer terug.En als je wat te vragen hebt wordt er ook snel op gereageerd. Eerlijk gezegd zie ik door deze glazen beter dan door de -veel duurdere glazen- die ik bij een gerespecteerde -geen keten - opticien heb aangeschaft. Dat ga ik dus ook niet meer doen.Brillen.com doet het prima !

Goede glazen tegen een acceptabele prijs. Na een paar maanden bleek er echter een oneffenheid in één van de glazen te zitten. Na tel. contact, bril opgestuurd (zonder kosten mijnerzijds !!). Klacht bleek terecht en glas is kostenloos vervangen. Bril weer zonder kosten mijnerzijds terug gekregen met nieuw glas. Prima opgelost. Kan iedereen dit bedrijf aanraden.

Super service

Uitstekende service. Zeer snel in alle reacties.

Lang getwijfeld maar toch een aankoop gedaan, snelle levering, goede communicatie en heel erg tevreden over de geleverde multifocale glazen, zij hebben er een nieuwe vaste klant bij !!!

Perfecte glazen, snel geleverd!

Mijn bril was zoek geraakt bij post.nl. Brillenglazen.com heeft erg zijn best gedaan om di probleem op te lossen en kwam met alternatieve oplossingen.

Start to finish - helpful, clear communication, quality product + quick service. Nice!

Erg goede en snelle levering.

Dit is mijn tweede zonnebril die is voorzien van een nieuwe sterkte glazen. Zeer tevreden met het eindresultaat. Goede voorlichting en snelle service voor een acceptabele prijs.

Dit is nog zo'n bedrijf dat haar klanten gewoon echt graag helpt. En nog gewoon even de telefoon pakt om te bespreken wat de beste optie voor de klant is. Erg fijn geholpen. En het product werd snel geleverd. Helemaal gezien het maatwerk is.

Snelle afhandeling en perfect gemaakt

Goed meedenkend en oplossingsgericht gericht Aanrader

Goede service. N.a.v. mijn ingevulde gegevens op de website werd ik gebeld en aanvullend geadviseerd om geen blauwfilter te nemen, omdat ik mijn bril enkel voor computer en leesbril nodig heb. Kortom fijn contact en goed advies.

Zeer tevreden

De communicatie met het bedrijf was snel en prettig. De brillenglazen werden eerder dan verwacht geleverd. Zeer tevreden over de kwaliteit.

Goede en duidelijke communicatie

Brillenglazen.com is erg klantvriendelijk en ze reageren heel snel op vragen en denken mee. Helaas konden ze uiteindelijk mijn bestelling niet uitleveren, anders waarschijnlijk 5 sterren.

Klantvriendelijk en klantgericht, uitstekende service. Eenvoudig via de site je brillenglazen bestellen. Snelle levering.

Een geweldige ervaring, zeker zo goed en mooi afgewerkt als de zogenaamde dure opticiens! Voor mij geen andere meer!

Beste, kan u mij asap een factuur bezorgen mét vermelding van mijn BTW-nummer aub Order nummer BG332898 Bedrijfsnaam : ADD SUPPORT COMM V BTW nr : BE0758644027

Brillenglazen.com is een prima en betrouwbaar bedrijf. Ze hanteren scherpe prijzen en de brillenglazen zijn van prima kwaliteit. Ik heb er al een aantal keren nieuwe glazen in mijn brillen laten zetten, de afgelopen week in een zonnebril. Iets had ik niet helemaal duidelijk ingevuld over de cylinder en toen werd ik keurig gebeld en hebben we het kunnen kortsluiten. Ik heb de zonnebril inmiddels ontvangen en de glazen zijn helemaal prima. Aanrader !

Heldere website, goede communicatie, snelle levering en prima kwaliteit!

Juiste resultaat. Professioneel afgewerkt en zelfs de neuspads vernieuwd.

Ik heb hier mijn glazen laten vervangen in bestaande bril. Snel antwoord op vragen Bril goed verpakt retour ontvangen En uiteraard brilglazen op juiste sterkte ontvangen. Komt over als een net en betrouwbaar bedrijf.

Eind juli bestelde ik Transitions Extra Active lenzen voor mijn bril bij Brillenglazen. In totaal € 244. Helaas waren degenen die op 5 augustus arriveerden een onjuist (iets zwakker) recept. Ik heb direct contact opgenomen met de klantenservice en zij hebben kosteloos nieuwe lenzen opgestuurd met de juiste sterkte. Terwijl ik wachtte tot de nieuwe lenzen arriveerden, merkte ik dat de antireflectiecoating op de lenzen begon af te brokkelen en na slechts een paar weken kon ik er nauwelijks doorheen kijken. Te wazig. Toen de nieuwe lenzen eind augustus arriveerden, heb ik ze zelf geïnstalleerd. Na een paar weken begon ik hetzelfde peeling-effect te zien, maar ik bleef ze dagelijks dragen tot half oktober, toen ik een LASIK-ooglaseroperatie onderging. Vandaag heb ik contact opgenomen met de klantenservice om hen op de hoogte te stellen van de defecte lenzen, aangezien ik nog steeds hou van de monturen en het effect van de overgangslenzen. Het is nog geen 6 maanden geleden en ik heb al € 244 betaald voor twee sets defecte lenzen, dus ik wilde de huidige defecte lenzen gewoon vervangen door dezelfde, maar zonder recept. Ik heb foto's gestuurd en ze erkenden dat de lenzen slecht zijn. Ze vroegen me om de bril terug te sturen, waar ik mee instemde. Ze zeiden echter dat ze ze alleen op hetzelfde recept zouden vervangen, wat voor mij niet nuttig is omdat ik LASIK had. Anders zou ik € 125 extra moeten betalen voor nieuwe lenzen. Dat zou in totaal € 369 zijn voor lenzen - en geen garantie dat de nieuwe lenzen beter zouden zijn! Ze weigerden ook om een terugbetaling aan te bieden. Ik heb dus € 244 betaald voor lenzen van slechte kwaliteit die ik niet kan gebruiken. Ik heb lange tijd met de klantenservice gesproken om tot een redelijke oplossing te komen, maar helaas zijn ze alleen geïnteresseerd in het geven van lenzen op sterkte die ik niet kan gebruiken... of in rekening brengen van € 125 extra om het voorschrift te verwijderen. Wauw.

Snelle levering van de bril met nieuwe glazen. Het enige minpuntje was de levering van de bril door PTT Post. Zonder enige melding van levering het pakket bij de voordeur gedumpt.

Goed

100% score, product en service

Heel fijn dat ik bij deze de gelegenheid krijg om mijn waardering over te brengen voor de service en de vriendelijkheid. Mijn bril zit weer als gegoten en de nieuwe prisma glazen zijn met grote zorg in het montuur geplaatst. Hartelijk dank. Mvg Ben van der Meij

Er is keurig gebeld om de bestelling nog even te overleggen. De blauwe filter paste niet goed bij het soort glas dat ik had bestel. Top geregeld.

Makkelijk bestellen met voorschrift van oogarts. Keuze naar eigen smaak. Snelle levering prijs is verdubbeld tegen paar jaar geleden maar wat niet tegenwoordig . Nog altijd goedkoper dan in brillenwinkel

Er was schijnbaar iets foutgegaan met mijn bestelde glazen… Na mijn claim, deze super snel en zonder dat ik veel moeilijke vragen moest beantwoorden, opgelost… A+++

Ik was de saaie brillen bij de doorsnee Nederlandse brillenwinkels echt zó spuug zat, dat ik online ben gaan kijken voor mooie monturen. Online bestel ik nu prachtige monturen die ik doorstuur naar Brillenglazen.com die op hun beurt glazen erin zetten naar mijn verzoek. ELKE KLEUR DIE IK WIL!! Niet meer afhankelijk van de saaie 3 kleuren beschikbaar bij de opticien. Ook de prijzen zijn een stuk beter. Plus dat de medewerkers enorm behulpzaam, vriendelijk en vakkundig zijn. Wat wil je nog meer?

Mijn bril weer met mooie nieuwe glazen teruggekregen en het montuur ook nog eens keurig schoongemaakt. Hij is weer als nieuw!

Ronduit geweldig. Snel, helder advies, prima service, goed bereikbaar. Ideaal bedrijf om je glazen te bestellen. Ik zou niet weten wat er beter kon. Klinkt als te mooi om waar te zijn, maar dat is niet zo. Ik heb geen aandelen hoor!!!

na een misverstand stuurt ik een mail, en er werdvgewoon gebeld. !: in dat gesprek is het probleem getackeld, en binnen een middag een correcte offerte. binnen een week was mijn oude bril voorzien van multifocale, dunne, krasbestendige glazen. duidelijke instructies, ook voor de up te loaden foto.

Prima product afgeleverd, prachtig schoon. Levertijd is enige heel kleine minpuntje.

Snel en correct!

Goede duidelijke service simpel en de glazen zijn perfect het spaart geld en de kwaliteit zoals ze al zeggen is idd goed nu heb ik hem nog maar net terug maar tot nu prima dankjewel Maria

Voor schappelijke prijs voortreffelijke (bifocale) glazen.

Komen netjes hun afspraken na en de kwaliteit van de glazen is top

Duidelijke website en gemakkelijk te bestellen. Goede communicatie. Perfecte zonnebril op de juiste sterkte. Snelle levering voor een mooie prijs. Een aanrader ! I

Gewoon perfect!