Lees wat onze klanten vertellen

10

Ron

09/06/2024

Doet precies wat je verwacht. Uitstekende communicatie en perfect en onzichtbaar gerepareerd. Zou zeker weer gebruik van ze maken.

2

Bernadette

09/06/2024

Helaas, ik kreeg bericht van jullie dat mijn bril via PostNL onderweg was. Met een track en trace nummer. Er was handtekening vereist bij ontvangst. Ik was niet thuis en 2e optie is dat t pakket naar dichtstbijzijnde Post NL punt gebracht wordt. Ik kreeg bericht van Post NL dat het pakket thuis is afgeleverd. Met een krabbel van wie????!!! eronder. Geen briefje waar het is gebleven. Niets ontvangen, ook niet bij verzamelpunt. Niet bij buren. Ik heb gebeld met PostNL, die zeggen dat de verantwoordelijkheid bij de afzender ligt. Dus brillenglazen. Com gebeld. Jullie gaven aan dit probleem te kennen met Post NL. Waarom nemen jullie dan geen andere bezorger? Waarom moet er getekend worden maar doet ik weet niet wie dat en verdwijnt mijn pakket?! Ik ben natuurlijk vooral héél boos op PostNL. Het vervelende is dat ze mij aan de telefoon telkens naar jullie sturen. Ik heb online klacht gestuurd. Maar het weekend zit er weer eens tussen! Sorry, ik kan dus nog geen antwoord geven of de glazen mij bevallen. Het montuur had ik al, kostte €100 De glazen bijna €150 Dus ik hoop dat de bril gauw bij mij thuis komt! Groet, Bernadette Rombouts

9

C

09/06/2024

Mijn 2e bestelling bij hen, zit 5 jaar tussen maar nog steeds snel en goed. Communicatie verloopt prettig. Een fijn paar multificale zonneglazen in mijn eigen montuur. Qua beeld niet exact gelijk aan mijn gewone bril maar dat heeft ook zeker met een andere lensfabrikant te maken. Blij mee, voor relatief weinig geld een zonnebril op sterkte. De zomer kan beginnen.

10

Taeke

09/06/2024

Erg tevreden over de kwaliteit van de glazen. Een uitstekende prijs/kwaliteit verhouding. Ook goede klantgerichte service. Het verzenden etc gaat heel goed en soepeltjes.

1

Kees

06/06/2024

Na een uitgebreide briefing met foto's en voorbeelden heeft brillenglazen.com mij verzekerd geslepen zonnebrilglazen te kunnen leveren in de kleur die ik had aangeleverd. Helaas, na vier pogingen zijn ze nog niet in de buurt gekomen van de kleur ze beweerden te kunnen leveren. Resultaat: ik zit opgescheept met een door brillenglazen.com gesloopte bril en ze weigeren me verder te helpen. Niet aan beginnen, ze weten niet wat ze doen.

10

Paul Hartog

04/06/2024

Hartelijk ontvangen met een kop koffie. Goede sfeer in de werkplaats! Nog voordat ik deze op had kwam Donny (Donnie?) nog een maat nemen (pupilhoogte) en terwijl ik mijn koffie verder opdronk was mijn bril klaar. Netjes afgesteld en klaar voor vertrek. Service with a smile!

9

Willem

03/06/2024

Reparatie van montuur incl. en

9

Berend

03/06/2024

Blij met de keuze voor brillenglazen.com.

8

Melle

02/06/2024

Ben prima tevreden, maar had de glazen wel tint donkerder verwacht. Ik twijfel of ik nog een bril moet doen.

8

Bea

01/06/2024

Goed advies en zeer prettig geholpen

10

M

31/05/2024

Prima geholpen.

10

Iggs

31/05/2024

Betaalbaar en kwalitatief met daarbij ook eens binnen 5 werkdagen de bril met nieuwe glazen ontvangen, zeer tevreden

10

Wim

31/05/2024

Op zoek naar glazen op sterkte in mijn zonnebril kwam ik bij Brillenglazen.com en was meteen gepakt door de duidelijke snelle website. Bril opgestuurd na een foto te hebben genomen voor de oog positie. Snel (meteen) antwoord en zelfde dag opgestuurd. Meteen reactie bij ontvangst met een prognose van de service. De uiteindelijke levering was dagen eerder dan gepland Een en al lof en mooi resultaat. Dank je en tot een volgende keer

8

Rick

30/05/2024

Eenvoudige procedure, geen lange wachttijden en een mooi afgewerkte bril die voldoet aan mijn verwachtingen.

10

Pieter

27/05/2024

Alleen maar positief

10

Marcel

26/05/2024

Vriendelijk, hulpzaam en meedenken. Zeker aan te raden.

10

Mieke

26/05/2024

Helemaal blij dat mijn favoriete bril een nieuw leven heeft gekregen. Top service- goeie kwaliteit en het proces van bestellen is mega duidelijk, makkelijk. Tussentijds contact gehad omdat ze iets wilde checken, oplettendheid van hun kant. Heel fijn! Volgende keer bestel ik zeker weer nieuwe glazen.

10

Rudi Van Avermaet

26/05/2024

AL HET GELEVERDE WAS IN ORDE

9

Ton

26/05/2024

hou je aan de instructies en je bril komt na een ruime week terug met nieuwe glazen,dezelfde kwaliteit als bij de gemiddelde opticien maar de helft goedkoper,zelfs mijn neusvleugeltjes waren vernieuwd,dit was mijn 2e keer bij brillenglazen,zeer tevreden

10

Uit Zutphen

24/05/2024

Mijn multifocale glazen via de opticien kostten meer dan € 300,- per glas en nu heb ik € 165,- voor 2 multifocale glazen betaald bij Brillenglazen.com. Voor zover ik nu kan nagaan zie ik weinig kwaliteitsverschil. Wel heb ik een lage sterkte voor zowel dichtbij als veraf, dus ik kan geen oordeel geven over sterkere multifocale glazen. Ik ben in ieder geval dik tevreden.

10

J.h.

24/05/2024

Scherpe prijs. Snelle afhandeling. Proces van versturen en ontvangen werkt prima.

10

Kees

24/05/2024

Verwerking na ontvangst snel geregeld . Voor heel schappelijke prijs en perfect resultaat

9

Peter

21/05/2024

Prima sevice ! Alles is soepel en naar wens verlopen.

10

Gerrit

21/05/2024

De afgelopen ca 9 jaar heb ik een aantal keer nieuwe glazen in monturen laten zetten door Brillenglazen.com. Het bestelproces via de website was altijd al goed en is door de jaren heen telkens verbeterd. De kwaliteit van de glazen is tekens in orde en het prijsnivo s zeer concurrerend.

9

Adriaan

21/05/2024

Zonnebril laten ombouwen tot multifocale zonnebril

10

Clint

19/05/2024

Zeer tevreden, uitstekende service.

10

Jori

18/05/2024

Goede service, fantastic resultaat

10

Harmen

17/05/2024

Dit is inmiddels alweer de derde bril die Johan en Marian voor mij hebben voorzien nieuwe glazen. Dit maal een rimless vintage Cartier bril, niet de makkelijkste klus. We hebben gebeld, overlegt, model, maat, kleur, degrade, er werd goed meegedacht en dit is te zien in het resultaat, de bril is prachtig geworden. Daarnaast zijn de oortips ook vervangen door originele Cartier oortips. Bril is weer als nieuw! Klaar voor de zomer. Zoals ik gewend ben, fijne communicatie en goede, snelle en betrouwbare service.

10

Henk

17/05/2024

Precies, zelfs met nieuwe neusvleugels. Keurig !

10

Han

17/05/2024

Ik ben absoluut tevreden over mijn multifocale brillenglazen met cylinder en as. Ik heb de goedkoopste optie gekozen en voor een kwart van de prijs van mijn toenmalige brillenglazen 4 jaar geleden. Geen verschil in kwaliteit. Bestellen, verzending etc. ging gesmeerd.

10

Brian

16/05/2024

Helaas na een val waren de glazen van mijn lievelings merkzonnebril gesneuveld. Deze is nergens meer verkrijgbaar en ik kon nergens een mooie vervanger vinden. Dan maar een gokje wagen bij brillenglazen.com… En ik ben zeer tevreden! Mijn zonnebril is weer als nieuw en ze hebben de originele oranje kleurige glazen top weten na te maken. Aanrader!

9

Piet

09/05/2024

Ben tevreden

10

Carla

06/05/2024

Duidelijke website, alles loopt zoals omschreven. Ik ben blij met mijn zonnebril.

10

Rinske

05/05/2024

Na mijn ervaring met peperdure glazen die vrij snel langs de brilranden kapot gingen in mijn dure Lindberg montuur heb ik de gok gewaagd om er glazen van brillenglazen.com in te laten zetten. Eerst even gebeld voor advies wat aan te bevelen is. Resultaat is boven verwachting omdat de glazen lichter zijn dan die ik gewend ben.

8

Gert

03/05/2024

Communicatie verliep soepel. Telefonisch goed te bereiken voor vragen. Heb weer de juiste glazen in mijn 2e bril, dus kan weer afwisselen.

10

Ton

03/05/2024

Even naartoe gereden voor de oogmeting. Daarna de glazen uitgezocht en besproken. Ook daar hebben ze nog monturen waar u uit kunt kiezen. Vakkundige en aardige mensen met hart voor hun vak. Prachtig bedrijf AANRADER !!!

10

Cor

03/05/2024

Goed bedrijf

10

Walter

03/05/2024

Verkeerde lens formule opgegeven. Wordt terug geringe vergoeding hersteld.

10

Ppe

02/05/2024

Selectie op website kan iets beter. Daarna gaat alles goed en snel.

8

Harry

30/04/2024

ik merk het verschil niet met veel duurdere glazen. Dit is dan ook minstens de Vijfde keer ,het prijsverschil verklaart het grote aantal brillen zaken ,vr gr h.vink

10

Ad

30/04/2024

Wij zijn al jaren klant van dit bedrijf. Goede service en goede glazen voor een zeer redelijke prijs.

10

Hendrik-Jan

29/04/2024

Snelle service en uitstekend uitgevoerd. Chapeau !!

10

Jan

26/04/2024

Als ik 10 sterren kon geven kregen ze die. Wat een super initiatief om dit (op een kwalitatieve manier) in de markt te zetten. Voor een scherpe prijs heb je in no time een (nieuwe) bril die weer up-to-date is. Het bestel en verzend proces werkt prima, de service is heel plezierig, de kwaliteit en keuze van de glazen uitstekend. Uiteraard zelf secuur de juiste benodigde/gevraagde waardes (sterktes etc.) opgeven, je montuur opsturen (kosteloos) en je krijgt je "nieuwe" bril thuis gestuurd. Bij de bekende brillenketen-winkels ben je veel duurder uit en mijn ervaring is dat daar de glazen echt niet anders/beter zijn. Bovendien verplichten ze je ook vaak nog om een nieuw montuur te kopen omdat ze geen nieuw glazen in je oude montuur (willen) zetten (of ze vragen er belachelijke ontmoedigende toeslagen voor).

10

B

26/04/2024

Ik bestelde nieuwe glazen in mijn eigen zonnebril en stuurde mijn bril en recept mee, wel een beetje spannend want hoe zou het resultaat zijn? Ik bestelde extra dunne glazen waarvoor ik ook extra betaalde maar ontving gelijk het teveel betaalde retour omdat extra dunne glazen niet nodig bleek te zijn. Binnen 1.5 wk mijn bril weer netjes thuisbezorgd. Blij met het resultaat. Ik heb weer prima zicht!

10

Martina

26/04/2024

Ik ben heel tevreden

10

Davy

26/04/2024

Fijn bedrijf, duidelijk en vriendelijk communicatie, snelle service, netjes afgeleverde bril.

10

Nardi

23/04/2024

Zeer tevreden, betrouwbaar, goede service, prima glazen voor een goed prijs

10

Ferry

22/04/2024

Het ging even mis maar professioneel opgelost Heel tevreden.

10

Nico

21/04/2024

Zeer vriendelijke mensen aan de telefoon en geven nog extra service aan de brillen, zodat ze weer als nieuw zijn. Perfecte glazen. Kan het iedereen aanbevelen

10

Han

21/04/2024

Voorbeeldige website die je in overzichtelijke stappen begeleid bij het bestellen van je brillenglazen.

10

Marlies

19/04/2024

Op een rommelmarkt in Frankrijk de perfecte bril gevonden. Met het recept van mijn laatste bril zijn er varifocus zonnebril glazen in gezet. Was een beetje bang dat het niet zou werken, maar de glazen zijn petfect. Kortom een aanrader!

10

Diana

19/04/2024

Alles goed verlopen. Briel naar wens!!,

8

Nabil

19/04/2024

.

10

Marc

19/04/2024

Ik had een redelijk duur model bril, maar de glazen waren niet meer goed, vorig jaar een andere bril gekocht, en vond het toch zonde om deze in de kast te laten liggen. Via Brillenglazen toch goede en juiste glazen erin laten zetten. Met de juiste aanwijzingen aangemeten en binnen 10 dagen terug.

10

Johan

19/04/2024

Wat een uitkomst , zo kun je in ieder montuur die je ergens tegenkomt een leuke bril creëren! Super

9

Michiel

17/04/2024

Nadat het uitgebreide bestelformulier was ingevuld en een voorbeeldbril was opgestuurd en ontvangen kreeg ik bericht dat de nieuwe bril (gemonteerd en wel) na 14 dagen klaar zou zijn... Dat vond ik erg lang! Gelukkig was hij al na 5 dagen weer terug, keurig verzorgd en in overeenstemming met de order. Prima dus!

10

Alie

17/04/2024

Mijn man en ik hebben beiden in een zonnebril multifocale glazen laten zetten. Het is perfect en vlot geregeld. Eindresultaat is heel goed geworden.

10

J

16/04/2024

Eerste keer alleen brilglazen laten vervangen. Bestelling was eenvoudig . Direct terugkoppeling dat ingestuurde gegevens voldoende waren. Bril met nieuwe glazen (zonnebril op sterkte met leesgedeelte) binnen aangeven dagen weer retour. Niet onbelangrijk veel voordeliger dan bij de opticien-keten

7

J

16/04/2024

Onze 1e indruk was afwachtend, dit verbandtrommel snel in interesse.

10

Kees

15/04/2024

Prima. behandeling

10

Petra

15/04/2024

Snelle levering en de glazen zeker niet te duur! Makkelijk en snel besteld! Goede kwaliteit! Oude glazen zaten er nog bij en een flesje met schoonmaak voor de nieuwe glazen. Kortom,ik ga geen dure brilmonturen kopen.

10

Bart

15/04/2024

I.v.m. vakantie gevraagd of het mogelijk was om in maximaal 7 dagen mijn bril met nieuwe glazen weer thuis te ontvangen. Brillenglazen.com gaf aan dat dit geen probleem was. Ze vroegen me om alvast mijn sterktes door te geven, zodat ze alvast met het glas konden beginnen, nog voordat mijn montuur bij hen binnen was. In totaal heeft het uiteindelijke slechts 4 dagen geduurd. Over de glazen zelf ben ik ook zeer tevreden. Niet van "echte" merkglazen te onderscheiden. Al met al ben ik zeer tevreden!

10

felix

15/04/2024

Zeer tevreden over de kwaliteit en de service

10

Ranjani Roelfsema

11/04/2024

altijd goed advies een hele scherpe prijs en de kwaliteit is ook nog eens goed vertrouwen 100%

10

Edwin

11/04/2024

Als altijd snel en makkelijk. aanvraag doen foto maken verzendlabel ontvangen en naar postkantoor brengen. Binnen 14 dagen bril retour en langer plezier van mijn favoriete montuur. Dit keer een zonnebril op sterkte. En een goeie prijs.

10

Gerrit

11/04/2024

Je besteld de glazen online en levert alle beschikbare documenten aan. Het bestelproces is duidelijk. De oogmeting inclusief de positie van de ogen in het glas lever je mee en je stuurt de bril op. Z gaven in mijn geval op, dat het 3 weken kon duren dat de bril weer terug zou komen, maar hij was er al na ruim 2 weken.

10

Thijs

07/04/2024

Top en snel

9

Liesbeth

07/04/2024

Ben zeer tevreden over de glazen. Door een misverstand waren eerdere glazen niet goed. Dit is soepel en snel opgepakt en opgelost.

10

Margrit

06/04/2024

Heb in mijn merkzonnebril multifocale glazen laten zetten. Ik vond het best een risico want zometeen ben ik niet tevreden en het is best een uitgave . Hier is het tenminste betaalbaar. Ik ben heel tevreden met het resultaat. Ik heb gekozen voor de standaard multifocale glazen terwijl in mijn gewone bril zeer luxe zitten. Maar ik ben super tevreden met het resultaat. Verschil is eigenlijk minimaal. Ik kan weer lekker lezen in de zon.

10

Glenn

05/04/2024

Omdat brillen en brillenglazen exorbitant duur zijn koop ik zelf monturen en laat ik Brillenglazen.com er de juiste glazen in plaatsen. Ben ook eenmaal op het bedrijf geweest. Vriendelijke en service gerichte mensen die de tijd voor een klant nemen.

10

Jaap

05/04/2024

Ik had nog een goed montuur waar ik nieuwe glazen heb gekregen voor een derde van de prijs die mijn (dure) opticien rekent. Ik ben er zeer tevreden mee!

8

Marleen

02/04/2024

Goeie communicatie, en snelle afhandeling. Ik heb de bril nu net pas op en denk dat de glazen goed zijn. Maar de eerste indruk is ok. Ik vond het best spannend om dit te doen maar vind het wel een hele fijne duurzame oplossing. Ik denk dat ik uiteindelijk wel op 5 sterren uitkom.

10

Govert

31/03/2024

VRIENDELIJK CONTACT, SNELLE SERVICE.

10

Cees

29/03/2024

Goede ervaring en prima eindresultaat

9

Fred

29/03/2024

Vriendelijke organisatie met goede service en goede kwaliteit brillenglazen

8

Petra

29/03/2024

Glazen zijn top en met 2 wkn was de bril in huis. Duidelijk wat er gedaan is. Helaas brak na 3 dgn wel mijn neus pad af.

7

Inez

28/03/2024

Eerste x, goede optie Oud montuur mooi donkere glazen goed zicht , duidelijke instructie Goede service

9

S. Cats

25/03/2024

door goede hulp een prima nieuwe bril

10

Alexander

24/03/2024

Nu voor de derde keer nieuwe glazen gekocht bij verschillende brillen. Snelle service, de prijs en het meedenken vind ik perfect. Volgende keer weer!

10

Fer

24/03/2024

Bril vlot terug, en weer netjes. Makkelijk te verzenden doordat het etiket uitgeprint wordt door Post nl

10

Jan

22/03/2024

Lokaal een brilrecept aan laten maken. Recept en eigen montuur verstuurd. Foto gezicht met bril verstuurd. Binnen 7 werkdagen een perfecte bril en gepolariseerde zonnebril op mijn gezicht geplaatst. Goede communicatie. Duidelijke website en vakwerk.

8

Pepijn

21/03/2024

Perfect

10

Oskar

19/03/2024

Ik ging op vakantie en liet weten dat de bril met spoed was want ging binnen 2 weken op vakantie en is op tijd geregeld

10

Kees

18/03/2024

Goede communicatie over de brillenglazen en service.

10

Edwin

17/03/2024

Goede website, alles gemakkelijk in te vullen. Afwerking en levering volgens afspraken.

10

Taeke

16/03/2024

De service is erg goed.

10

Paul

15/03/2024

Mijn sterke in brillenglazen was gewijzigd waardoor ik ineens drie onbruikbare brillen had. Door brillenglazen.com kan ik mijn oude, nog steeds moderne monturen weer gebruiken en kan ik van bril wisselen. Ik word hier echt blij van. n.b. nieuwe brillenglazen in een oud montuur bij de opticien zijn duurder dan een nieuw montuur met nieuwe glazen. Vreemd maar waar. Brillenglazen.com heeft daar dus de oplossing voor en het bestellen gaat erg gemakkelijk. Paul

10

Hannah

15/03/2024

Super lieve mensen en snelle service met een uitstekend resultaat. Ik ben blij dat ik mijn zonnebril waar ik zo verzot op ben weer kan gebruiken.

10

Danielle

12/03/2024

Service is uitstekend. Snelle en duidelijke communicatie via de mail. Glazen er netjes en goed ingezet en de bril ook snel retour gestuurd. Kortom ik zie alles weer helder!

9

Ruut

12/03/2024

Om onduidelijke redenen ging niet alles helemaal soepel, dat is wanneer je iemand leert kennen. Er snel direct op mijn mails gereageerd, vragen werden beantwoord en problemen opgelost. Eind goed al goed.

8

Math Dassen

12/03/2024

kan in de verte scherper zien tijdens het autorijden

10

Marina

11/03/2024

Vooral ook het persoonlijk contact erg plezierig.

10

Gerty

11/03/2024

Van begin tot eind goede en snelle service waar nodig. Fijne prijs en goed product. Waar de fysieke winkels moeilijk deden over mijn bril om de glazen te vervangen (voor de dubbele prijs), was het hier geen probleem. Heel blij mee.

8

René

10/03/2024

Op tijd geleverd en een duidelijke uitleg hoe te handelen/bestellen. Montuur wel iets beschadigd teruggekomen…

10

Frans

10/03/2024

Dank, Erg blij met jullie service. je voelt je toch altijd een beetje afgezet bij de grote ketens met die 3 voo1 aanbiedingen. Ik heb liever een eerlijke prijs voor 1

10

Willem

10/03/2024

Al twee keer nieuwe brilglazen besteld. Online bestelling gaat vrij eenvoudig. Goed telefonisch contact bij vragen over de glas keuze, kortom meedenkend en nette afhandeling. Ik ben zeer tevreden!!

10

Mieke

07/03/2024

Een gemakkelijk te gebruiken website om uw gegevens in te brengen . Vlotte respons van de medewerkers . Een aanrader.

10

Neeltje

06/03/2024

De degradé glazen zijn prachtig. Ik heb de indruk dat ze meer spiegelen dan dat ik verwachtte. Ik vind het geweldig! Ik ga weer "sparen" voor de volgende! Moet mogelijk zijn met zulke prijzen.

9

Paul

04/03/2024

Voor het eerst een mooi montuur met versleten glazen laten voorzien van nieuwe glazen. Normaal koop ik altijd een montuur met glazen bij de opticien. Deze keer via google bij Brillenglazen.com terecht gekomen. Heel toegankelijke site, je wordt als het ware bij de hand genomen en door het aankoopproces heen geleid. Na het afrekenen komen er direct vervolgmails over de stappen die nog gezet moeten worden. Super simpel. Na het verzenden van de montuur al binnen 2 weken mijn bril met nieuwe glazen retour. Moest er even aan wennen, maar dat is normaal als je een andere bril gewend bent. Via de email goed contact gehad, telefonisch lukte me dat niet. Vandaag geen 10 als cijfer. Wel heel erg tevreden.

10

Gerard

04/03/2024

Mijn ervaring met brillen.com is uitstekend. Mooie zaak met vakkundige mensen voor zowel advisering als uitvoering bij de keuze voor een nieuwe bril. Heb een schitterende bril voor een prima prijs gekregen. Beslist een aanrader bij het kopen van een nieuwe bril.

LEES WAT ONZE KLANTEN VERTELLEN

Brillenglazen.com

Navigeren