Lees wat onze klanten vertellen

8

Henk

08/08/2023

Moet alleen beetje ver achter over kijken om te lezen met de multifocale bril, dit had ik bij de vorige bril niet. Verder is de bril goed.

9

Bert

01/08/2023

Correcte services, zeer tevreden.

10

David

31/07/2023

Bril glazen opnieuw besteld, de oude waren beschadigd, en zeer na tevredenheid geholpen. Betaalbaar en snelle levertijd. Top.

10

Luc

30/07/2023

Een gemakkelijke manier van bestellen en een correcte service. Zeer tevreden.

7

Bram

29/07/2023

Ik heb nog wat moeite met het focussen van het leesgedeelte, maar dat zal een kwestie van tijd zijn. Veraf kijk ik weer heel scherp.

10

Arlindo

28/07/2023

Gepolariseerde enkelvoudige glazen in mijn bestaande montuur laten zetten. Ziet er heel netjes uit en snelle service! Eerder mijn bril terug dan verwacht!

10

Joyce

28/07/2023

Makkelijke website en top service met een persoonlijke boodschap op een kaartje bij levering. Zeer tevreden en heb gelijk tweede bril verzonden om nieuwe glazen in te laten zetten.

10

Robert

24/07/2023

Zij leveren een zeer goed product en de service / bereidwilligheid is ook perfect !

10

Sonja

22/07/2023

Kan goed zien door de mooie heldere glazen, snelle levering. Handig als je je oude bril wil voorzien van nieuwe glazen.

10

Tom

21/07/2023

Na enige twijfel gebruik gemaakt van deze dienst. Punt is dat er geen enkele opticien (winkel) is die voor een betaalbare prijs nieuwe glazen in mijn montuur wil zetten. In alle gevallen was ik duurder uit dan dat de zonnebril ooit gekost had. Zodoende bij brillenglazen.com terecht gekomen. De glazen kijken prima; geen verschil met mijn gewone bril die bij de opticien vandaan komt. Levertijd was volgens afspraak. Omdat dit voor mij een experiment was had ik gekozen voor de goedkoopste variant, dus met dikke glazen en ze zijn inderdaad best wel dik. Voor mijn zonnebril geen issue, voor een normale bril zou ik dan liever iets meer betalen voor dunnere glazen. Wat dan wel weer het nadeel is van een webwinkel is dat je geen inzicht hebt hoeveel het scheelt (in mm of %) als je 1 of 2 stapjes dunner neemt. Heeft natuurlijk ook met de sterkte en grootte montuur te maken.

10

felix

18/07/2023

Ze doe er alles aan om de klant tevreden te krijgen

8

PG

17/07/2023

Buiten het bovenstaande leek alles precies als bij mijn oude glazen met dien verstande dat ik in de oude situatie ook al de neiging had om de bril iets op te tillen voor nog scherper zicht bij het lezen. Moet misschien toch nog eens naar de oogarts voor een nieuw recept?

10

Bas

17/07/2023

Uitstekend en goedkoper dan de opticien

10

Anneke

17/07/2023

Mijn eerste ervaring jaren geleden was top,in een keer de nieuwe glazen optimaal,deze keer deed ik het opnieuw,achteraf had ik een oude kromme bril opgestuurd om de nieuwe glazen in te plaatsen,daardoor bleek later het lees gedeelte iets af te wijken,na contact opgenomen te hebben om een beter montuur toe te zenden,werd alles overnieuw gedaan,met gesloten portemonnee,zeer prettige mensen,zij streven naar optimaal product,volgende keer ga ik weer met ze in zee, maar voorlopig zeer blij dat het nu allemaal goed is,groet Anneke

10

Matthew

17/07/2023

Very good lens quality at decent prices. The process is very simple, no hassle.

10

Helma

14/07/2023

Geen verbeteringen van toepassingen. Klantvriendelijk, snelle afhandeling en goede prijs/ kwaliteit, ben heel tevreden.

10

Rob

13/07/2023

Al met al prima service en duidelijk in alles.

8

Jurick

10/07/2023

Zonder metingen kan ook. Dit heb ik gedaan. Een bestaande bril je nieuwe bril opsturen. Samen met eenvoudig te volgen instrukties voor de ligging van je pupil en de afstand tot je glas te bepalen. Verpakt in een doos opgestuurd. Ik werd gebeld ter confirmatie van de gevraagde aanpassingen en binnen twee weken had ik mijn nieuwe bril op!

9

HW

10/07/2023

Ik had nog een goed montuur, maar de glazen waren bekrast. Als je dan naar brillen zaak gaat in het dorp wordt je snel verleid om nieuw montuur te kopen ivm allerlei kortingen. Onzin eigenlijk, want uiteindelijk loop je met 2 monturen (1 "gratis") de winkel uit en ben je toch weer € 400,- verder en heb je nog het gevoel dat je een koopje hebt. Nee, dan gewoon even glazen vervangen, veel goedkoper en prima oplossing.

9

Armand

09/07/2023

Vanwege een vertraging bij POstnl heeft het lang geduurd. Na het werkelijke ontvangst ging het snel en je wordt op de hoogte gehouden van de status

10

Martin

09/07/2023

Op Marktplaats had ik 2 leuke vintage brilletjes op de kop getikt. De glazen waren natuurlijk niet de juiste en ik heb ze opgestuurd naar Brillenglazen.com. Eerst ingevuld wat mijn wensen waren en met ideal betaald. Je krijgt een Postnl verzendcode toegemaild en brengt het pakje naar het postkantoor. Binnen 4 dagen kwamen de brillen al terug, voorzien van fijne glazen. De brillen zien er gelikt uit en ik ga er weer jaren plezier van hebben. Dit bedrijf geeft een uitmuntende service, dat heb ik al een aantal keren meegemaakt nu, en als er iets niet helemaal goed is gegaan dan wordt het altijd opgelost. Een aanrader!

10

Hans

09/07/2023

Wat een service voor deze online brillenshop. Ik weet niet goed hoe te omschrijven maar ik had mijn eigen montuur opgestuurd om daarin varifocale glazen in te laten zetten. Ik had het montuur snel terug maar ik keek echt niet goed uit deze glazen. Ik bellen met brillenglazen.com want ik had toch echt het correcte briefje opgestuurd van oogcentrum Heerhugowaard. Ook bij brillenglazen.com begrepen ze er niets van want bij test bleek ik toch echt de juiste sterkte te hebben binnen gekregen. Dan toch maar naar mijn eigen opticien om de gegevens op te vragen. Wat bleek; totaal andere sterkte. Brillenglazen.com heeft nu de juiste sterkte opgestuurd en mijn zonnebril op sterkte is nu werkelijk perfect. Krijg ik de rekening wordt de eerste foutieve glazen niet berekend. Waar maak je zoiets nog mee? Brillenglazen.com hartelijk dank voor de geweldige communicatie en service. Ik ben zeer blij met mijn aankoop en ik beveel iedereen van harte brillenglazen.com aan. CHAPEAU Hans Gonggrijp de-bankenfabriek

10

Rian

09/07/2023

Ben erg blij mee mijn nieuwe glazen! Goede service! Een aanrader

10

Jeroen

09/07/2023

Ik ben erg content hoe ik mijn bril terugkreeg. Snel en de bril is als nieuw. Ik kan dit iedereen aanraden.

10

Clement

07/07/2023

Helaas liet post.nl het afweten, maar Brillenglazen.nl heeft alles perfect gedaan. Ze waren zeer hulpvaardig, communicatief heel sterk en he belangrijkste de bril kreeg ik weer in nieuwstaat terug. Aanrader!

10

Melanie

07/07/2023

Prima communicatie..De bril is helemaal naar wens.

10

Rob

06/07/2023

multifocale glazen in mijn nieuwe zonnebril laten zetten; uitstekende communicatie tijdens het proces; prijs was ook prima (mijn 2e ervaring); niet onbelangrijk, het resultaat is ook goed!

10

Neeltje

06/07/2023

Dit is het derde paar glazen binnen een jaar. Deze brillenverslaving is mogelijk omdat de glazen betaalbaar zijn. Bovendien zijn ze perfect!

8

H.

04/07/2023

Goede service, keurige aflevering, snelle reactie op vragen, duidelijke website. Periode van verwerking zou iets sneller mogen.

10

Anke

02/07/2023

Voor eerste keer hier nieuwe, sterkere brillenglazen in oude bril laten zetten. Glazen op hun site uitgekozen en betaald, bril opgestuurd. Werd teruggebeld dat ze andere glazen (en goedkoper) zouden aanraden, ben hierin meegegaan, de volgende dag stond het verschil al op mijn rekening. Top. Ook aan mijn verzoek om een snellere levering werd voldaan. En nu: heel blij met de glazen en een opgepoetste oude bril.

10

Philippe

02/07/2023

Het bestelproces is simpel en je krijgt goede hulp als je er niet uitkomt. De bril is in prima staat geretourneerd met zelfs de vleugeltjes vervangen. Hij ziet er weer uit als nieuw!

10

jackie barber

30/06/2023

Ik ga zeker nog een keer een bril laten maken.

10

H.

30/06/2023

Vriendelijke medewerkers en goed product. Al meerdere malen hier besteld. Zeer tevreden!

9

Bert

30/06/2023

Niet wetend dat dit bedrijf bestond, maar chapeau in contact , in handelen , het product in resultaat en aflevering .

10

Joost

26/06/2023

Mijn bestelling bij Brillenglazen is erg vlot gegaan eerst werkte het niet voor mij maar na even bellen en ik werd vriendelijk te woord gestaan door een medewerker waar na de bestelling kon maken en afronden. Er kwam een verrassing bij mijn wedder helft had een vakantie geboekt maar mijn bril zou klaar zijn tijdens de vakantie , ik dacht even bellen om de bril niet tijdens de vakantie te verzenden maar daarna i.v.m. verlies en wat schetst mijn verbazing juist voor de reis mijn bril bezorgt . Ik ben er heel gelukkig mee de glazen en ze zijn perfect. De mee kleurende en varifocale glazen zijn erg goed. Ik kan Brillenglazen aan bevelen.

10

Dirk

26/06/2023

Na gewone brillenglazen ook zonnebril glazen op sterkte besteld. Zelfs de kunststof neusbrug steuntjes werden vervangen. ouderwetse service! Over beide bestellingen ben ik zeer tevreden. Ik raad Brillenglazen.com dan ook van harte aan.

10

Tony

26/06/2023

Attente service en snelle reactie op e-mails. Ik ben heel blij met mijn zonnebrilglazen.

9

Janine Rey

22/06/2023

Ik was toch best een beetje huiverig om mijn dure zonnebril op te sturen zeker omdat een foto van mijn pupillen nemen niet lukte. Uiteindelijk met 2 stippen op het glas verstuurd. En wat ben ik blij met met varifocale zonnebril.

10

René

20/06/2023

Bestel hier regelmatig nieuwe (zonne) brilglazen. Alles is meer dan uitstekend. Communicatie, verzending etc. Prijzen zijn prima. Absolute aanrader!

10

Rees

18/06/2023

Vanaf het moment van bestellen tot en met de aflevering gaat alles perfect.

10

E.S

18/06/2023

Ik had gekozen voor degradee zonneglazen en deze waren echt prachtig geworden!

10

Laura

16/06/2023

Ik ben erg blij met m’n nieuwe bril! Zelf een leuk montuur uitgezocht en vervolgens deze opgestuurd om er glazen in te laten zetten. Ik was echt verbaasd over hoe snel het klaar was en de kwaliteit van de glazen is echt goed! Op deze manier heb je meer keuze qua montuur, want je zit niet vast aan wat de opticien aanbiedt en je bespaard flink op de kosten in vergelijking met de opticien. Ik ga hier zeker vaker bestellen!

10

Vezio

16/06/2023

Everything perfect, good workmanship , and fast processing time and delivery

10

Brandon

15/06/2023

Een aantal maanden geleden uitstekend geholpen door Brillenglazen, ruime keuze uit uitstekende glazen. Kom hier zeker nog terug. En

10

Sabirine

15/06/2023

Ik wilde heel graag nieuwe glazen in mijn bril zetten, maar wist niet watvoor model. Marian heeft mij heel erg geholpen door linkjes te sturen. Het contact via de mail verliep ook heel fijn en vlot! Heel erg bedankt Marian!

9

Siebelink

13/06/2023

Na 4 jaar nieuwe glazen nodig te hebben weer via hen besteld en binnen korte tijd geleverd, TOP ! Scheelt toch 600,00 voor mij…. Gewoon goede kwaliteit.

10

Mayken

13/06/2023

Alles snel en efficiënt afgehandeld

8

Jos

10/06/2023

gewoon goed

10

Fred de Groo

07/06/2023

Andermaal een prima ervaring met brillenglazen.com!

10

Gertruud

05/06/2023

Makkelijk om online nieuwe glazen te bestellen. Duidelijke instructies en snelle levering. Mijn bril is weer als nieuw.

10

Marjolijn

05/06/2023

Ik heb het aangedurfd en in 1 woord het resultaat is fantastisch! Altijd doen en zeer betrouwbaar en deskundig! Tot de volgende keer weer, groetjes Marjolijn van der Kolk

9

Kay

05/06/2023

Binnen een week de bril weer teruggekregen. En super blij dat ik me oude zonnebril weer kan gebruiken.

10

Tom

04/06/2023

Vlot en nauwkeurig

10

Annelies

04/06/2023

Na staaroperatie nieuwe glazen nodig in de zonnebril. De bril is perfect binnengekomen, de glazen zijn exact zoals opgegeven!!!! Ben er heel blij mee.

10

Edward

04/06/2023

Het hele proces van verzending, meetcontrole, productie en retour zenden van de bril verliep vlekkeloos. Op een tussentijdse vraag werd onmiddellijk en naar volle tevredenheid gereageerd. De nieuwe glazen bevallen heel goed, en dat tegen een concurrerende prijs. Kortom voor herhaling vatbaar.

10

Diana

04/06/2023

Goede service, communicatie, website en resultaat. Kortom zoals het hoort te zijn! Nogmaals besteld.

10

U

01/06/2023

Erg tevreden met mijn bril. Goede prijs zeer vriendelijk personeel

10

Debby

01/06/2023

Bij mijn laatste versterkte zonnebrilglazen werd ik gebeld door een medewerker, die mij adviseerde over de kleur glazen en de coating die mooi bij de bril passen. Ik heb het advies overgenomen en ben heel erg blij met het prachtige resultaat. Dank voor het advies!

10

Johan

29/05/2023

Je eigen zonnebril met glazen op je eigen sterkte ! Super ,

10

Anneke

29/05/2023

In 1 woord prefect geregeld,het verzenden,het tijdsbestek,alles volgens afspraak.

10

Tim

27/05/2023

Eerste keer glazen besteld voor een sportclip. Linker glas zag ik niet helemaal scherp door. Werd zonder probleem een nieuw glas voor opgestuurd wat wel goed is. 2e keer zonnebril glazen op sterkte laten maken. Ik had iets verkeerd ingevuld en werd meteen gebeld omdat ze het vreemd vonden. Zonnebril ook net ontvangen en ook deze is super. Superservice, kwaliteit en zeer betaalbaar?!

9

R.l.

27/05/2023

Service en kwaliteit gewoon prima

10

Gerda

23/05/2023

Brilglazen zijn perfect vervangen en sneller geleverd dan verwacht

10

Marloes

22/05/2023

Duidelijk in de communicatie wat ik erg prettig vind! Goede service. Aanrader!

10

felix

20/05/2023

In mijn bestelde glazen na verloop van tijd rare en zeldzaams afwijking opglopen die zonder problemen opgepakt en opgelost werden. Zeker een aanrader. Top

10

M.M. Jansen

20/05/2023

Zie boven

9

Ed

19/05/2023

Van begin tot eind van het "proces" ging alles heel goed. Ook de vraag die ik tussendoor stelde werd snel en goed behandeld.

9

Bart Käller

18/05/2023

Het is fantastisch, dat jullie a.h.v. een bestaand recept van de brillenglazen exact de zelfde brillenglazen in een bestaand montuur kunnen monteren. Het toesturen van mijn bril gaat prima en het ontvangen van het resultaat gaat probleemloos. Het enige dat ik kan opmerken is, dat de levertijd misschien iets te lang.

9

Cor

17/05/2023

Alles netjes en snel geregeld

10

Hellen

17/05/2023

Ik ben heel blij met de glazen en warme douche voor Marian en Leo, ze zijn zeer warm en voorkomend aan de telefoon, dank

10

hilda-lucie

15/05/2023

al het zoveelste montuur laten beglazen en helemaal tevreden

10

Hans

12/05/2023

Prettige service Snelle levering Goed produkt Redelijke prijs Kreeg gratis nose pads en silliconen sleeves

10

Hanne

12/05/2023

Ik heb geaarzeld of ik mijn dure bril zo maar durfde op te sturen naar iets onbekends, maar de glazen zijn perfect en goed er in gezet. Ik ben met mijn vragen ook goed geholpen door de klantenservice.

10

Arnd Wolvetang Restauratie

11/05/2023

Ik ben tevreden over de vervangen glazen maar had niet verwacht dat u de scharnieren zou stellen en de neussupports zou vervangen! Dankjewel Marian.

10

Jason

08/05/2023

Door brillenglazen voorzien van mooie glazen! Mijn glazen waren aan vervanging toe, alle medewerkers hebben mee gedacht per mail/telefonisch. Ze denken met je mee en je krijgt eerlijk advies over wat bij je bril zou passen. Dit heeft er voor gezorgd dat het resultaat heel mooi is geworden. Hartstikke bedankt voor de moeite, jullie gaan overduidelijk verder dan een ander bedrijf. Dit maakt jullie bedrijf uniek en vertrouwd. Overigens is de prijs verhouding goed!

10

Jos

05/05/2023

Voor de derde keer glazen laten plaatsen in los gekochte monturen en onwijs tevreden met de dienstverlening: Uitstekende communicatie, efficient proces, prima prijsstelling en prachtige glazen in mijn bril. Wat een topkwaliteit en geweldige service!

9

Nick

28/04/2023

Super service en het eind resultaat is ook top

10

Arnout

28/04/2023

Net voor vakantie gaat mijn zonnebril kapot. Nieuw model gekocht maar moeten nog glazen op sterkte in. Omdat de tijd dringt brillenglazen.com gevraagd om er een spoed order van te maken. Hebben me hierbij prima geholpen zodoende dat ik op vakantie kan met een mooie nieuwe zonnebril met een perfect zicht.

6

Jasper

28/04/2023

Heb spiegelglazen op sterkte besteld. Bij de bestelling was 1.6 als rondingsfactor aangeraden. Bij ontvangst was ik een beetje teleurgesteld: Aan de zijkanten steken de glazen aan de gezichtszijde uit tov het montuur. Had achteraf dus liever een duurdere factor gekozen. Wellicht een foto van een voorbeeld tonen op de website? Verder prima glazen en nette afhandeling.

9

Ruud

28/04/2023

Bestelproces onder goede begeleiding. Kwaliteit glazen gelijkend aan Rodenstock.

10

Pete

23/04/2023

erg tevreden met het resultaat

10

Fred de Groot

22/04/2023

De glazen die ik hier heb laten inzetten krassen niet bij schoonmaken met katoenen doek, had altijd tegengestelde ervaringen bij reguliere opticiens.

10

Paul

21/04/2023

Al 2x glazen laten zetten bij brillenglazen. Com Ben zeer tevreden kwa prijs en de hele goede service die hun leveren.

10

Joop

20/04/2023

Luisteren naar de klant

5

Noëlle

19/04/2023

Ik heb op dit moment nog geen (zonne)bril terug ontvangen van Brilleglazen.com met de juiste glazen. De bril die ik in eerste instantie ontving, had glazen waar ik niets door kon zien. Heel vreemd, want het recept op de bon klopte wel en ik had het recept van mijn opticien nota bene ook nog gemaild. Brillenglazen.com zei direct dat ze het zouden oplossen en dus heb ik nu ruim een week geleden de bril teruggestuurd. Helaas nog geen bericht over wanneer de tweede poging klaar is - en wat er in eerste instantie misging. Afgezien van de verkeerde brilglazen heeft Brillenglazen.com wel steeds heel snel gereageerd op vragen en opmerkingen en zijn ze in die zin erg servicegericht. Toch vind ik een aantal dingen niet handig aan de werkwijze van Brillenglazen.com: - Je moet een foto van jezelf met bril op maken en opsturen, om de pupilafstand te bepalen. Dit hoor je via een mail die je ontvangt als je je brilrecept al hebt ingevuld EN HEBT BETAALD! Die informatie had ik graag op de website gelezen vóórdat ik alles invulde en had betaald. - Ik vind het vervelend dat ik het hele bedrag moet betalen voor ik ook maar iets heb ontvangen van Brillenglazen.com. Ik heb nu al 3 weken geleden betaald, maar nog steeds geen bruikbare bril. Ik moet maar hopen dat alles goedkomt. Ik zou het logischer vinden om het bedrag (of een deel daarvan) pas te betalen als Brillenglazen.com een ontvangstbevestiging van het montuur verstuurt. Of zelfs pas als de bril wordt teruggestuurd.

9

Monique

17/04/2023

De bril is prima! Snel geleverd, goed geinformeerd.

10

Dick

17/04/2023

Mijn relstieve waardering voor brillencom komt voort uit afkeer jegens de brillenwinkels: op een bril van 400 euro zit 300 euro winst: schandalig

10

Hans

16/04/2023

Bril wordt netjes afgeleverd! En dat voor een mooie prijs. Mijn volgende bril weer hier!

10

Hans

15/04/2023

Positief, prijs kwaliteit

10

Maarten

14/04/2023

Niet mijn eerste ervaring, maar wederom top! Hele heldere communicatie, waarbij iedereen graag bereid is tot meedenken. De glazen zijn top, snel geleverd en kwalitatief erg fijn!

10

Ad

14/04/2023

Mijn vrouw en ik kopen al jaren glazen bij Brillenglazen.com. Zeer tot tevredenheid, en als er een keer iets niet goed is met de glazen, dan word het meteen opgelost.

9

Ingrid

11/04/2023

Glazen voldoen aan de verwachting, tevens vlotte levering en duidelijke communicatie.

10

John

11/04/2023

De eerste keer dat ik via brillenglazen.com glazen in een bestaand montuur heb laten zetten - en dat was meteen een uitstekende ervaring. Het bestelproces is eenvoudig en overzichtelijk, en na betaling ontving ik direct een verzendlabel, waarmee het montuur naar het juiste adres kan worden gestuurd. Ik had een oogmeting bijgevoegd waarop ook de leessterkte was vermeld (terwijl ik enkelvoudige glazen had besteld) - en brillenglazen.com heeft vervolgens telefonisch contact met me opgenomen met de vraag of de keuze voor enkelvoudige glazen wel juist was. Ook werd me erop gewezen dat een bepaalde optie (anti-condens glazen) niet echt noodzakelijk was voor normaal gebruik, zodat ik deze optie heb laten vervallen en uiteindelijk ook nog eens goedkoper uit was. Binnen anderhalve week had ik mijn montuur met uistekende glazen op sterkte weer terug. Al met al dus een prima ervaring - ik kom hier zeker terug!

9

Gerard

11/04/2023

Ik had nog een mooi oud montuur liggen van Silhouette waar ik aangepaste nieuwe glazen in wenste. Is weer goed en snel geregeld!

10

Martin

11/04/2023

Na een goede oogmeting bij de opticien mijn bril laten maken bij Johan en co (brillenglazen.com) .1 woord fantastisch.

10

Wim

10/04/2023

Nadat mijn vorige leverancier mijn nieuwe glazen slecht had gemaakt en lelijk er in had gezet was het een verademing en een opluchting dat de sterkte nu zo goed was en de glazen voortreffelijker in was gezet, niks dan lof voor Brillenglazen.com

8

Ymke

10/04/2023

Vakkundig gemaakte glazen. Goede service.

9

Eric

10/04/2023

Keurig werk geleverd! In Italië kocht ik 30 jaar terug een retro zonnebril met jaren-50 look van het merk Best Company. Die bril was een jaar of tien geleden aan vervanging toe en ik heb een soortgelijke bril 10 jaar terug nog in nieuwstaat kunnen scoren op Ebay. Echter, ik had inmiddels een gewone bril met +1 sterkte en extra +1.5 voor lezen, dus ik droeg 'm nauwelijks omdat ik er niet scherp door zag. Ik heb het goud-metalen montuur opgestuurd en laten voorzien van gecoat polariserend multifocaal glas. Voor nog geen €200 nu weer een geweldige bril op m'n neus met haarscherp zicht. Was in een weekje klaar. Zelfs de cylinder correctie zit er keurig in.

9

Erika

09/04/2023

Goede service, goede glazen, snelle verzending kortom: Top!

10

L

04/04/2023

Zeer goed bedrijf communicatie en service. Een aanrader!