<b>Pluspunten</b><p>Zeer betrouwbaar. De meeste opticiens willen niet glazen in een bestaand montuur zetten en al zeker niet voor de prijs en kwaliteit van brillenglazen.net. ik had zelf een montuur aangeschaft in het buitenland zonder glazen op sterkte, waardoor deze webshop echt een uitkomst was.</p><b>Verbeterpunten</b><p>- Handtekening bij ontvangst van het pakketje. Ik woon in een winkelstraat boven een winkel en mijn pakketje werd bij de buren afgeleverd. Daarbij hebben de verzendingem een behoorlijke waarde - Foto voor pupilafstand al toevoegen in het bestellingsformulier. Nu moet je de foto nog apart opsturen</p>

<b>Pluspunten</b><p>Wat ben ik blij met mijn Ray-Ban zonnebril met gekleurde (rose/ brons spiegelcoating) glazen op sterkte. Frank van Brillenglazen.net heeft er echt werk van gemaakt en zoveel moeite voor mij gedaan om de juiste kleur glazen te vinden. Hij is erg professioneel en denkt out of the box. Daar houd ik van! Kwaliteit en prijs is top. Ik heb namelijk van te voren vergeleken bij zowel fysieke brillenzaken als op internet en maar weinig konden deze kleur bril glazen op sterkte krijgen/ maken voor het bedrag wat Brillenglazen.net vraagt. Ik heb zelfs complimenten gekregen van een groot winkelketen die o.a. ook merkzonnebrillen verkopen. Ze waren verbaasd over de kwaliteit. De glazen waren identiek aan de originele glazen. Voor mij betekent dit dus altijd bij Frank glazen op sterkte laten maken. Een aanrader." Groeten, An</p><b>Verbeterpunten</b><p>geen</p>

<b>Pluspunten</b><p>Vriendelijk, attent, prima communicatie</p><b>Verbeterpunten</b><p>Geen</p>

<b>Pluspunten</b><p>Ik dacht dat ik een gok zou nemen om op deze manier via internet nieuwe glazen voor een zonnebril te bestellen en niet via een opticien. Achteraf kan ik alleen maar zeggen dat ik uitermate tevreden ben over het resultaat, de totale werkwijze en de manier van snelle en correcte afhandeling.</p><b>Verbeterpunten</b><p>Eigenlijk heb ik die niet</p>

<b>Pluspunten</b><p>Duidelijke site. Snelle terugkoppeling bij vragen.</p><b>Verbeterpunten</b><p>Opstuurproces kan nog wat duidelijker. Welk etiket? Krijg je wel of geen verzendbewijs?</p>

<b>Pluspunten</b><p>Uitstekende kwaliteit van de glazen voor een erg aantrekkelijke prijs. Wennen en overschakelen naar andere bril geen enkel probleem Nieuwe neuspadjes gratis gemonteerd, geweldig want die maken een bril weer helemaal nieuw. Heel attent</p>

<b>Pluspunten</b><p>Goede kwaliteit,korte levertijd,juiste en duidelijke communicatie.</p><b>Verbeterpunten</b><p>geen</p>

<b>Pluspunten</b><p>Heel fijne website. Heel vriendelijke communicatie en zeer professioneel advies. Men weet heel erg goed waar men over praat. Wil je ook brillenglazen op sterkte ga dan naar de site BRILLENGLAZEN.NET Ben voor 200% tevreden</p><b>Verbeterpunten</b><p>Ga zo verder alleen maar positive punten.</p>

<b>Pluspunten</b><p>snelle reactie, snelle levering, goede kwaliteit glazen.</p><b>Verbeterpunten</b><p>perfect</p>

<b>Pluspunten</b><p>Snelle service, ik had mijn bril na drie dagen al terug. De nieuwe glazen waren mooi strak gemonteerd, beter dan bij Pearle waar ik destijds de bril gekocht had. Ook de neuspads waren vervangen. Alles was zorgvuldig verpakt en terugverzonden in een kartonnen doosje (inclusief oude glazen en neuspads).</p><b>Verbeterpunten</b><p>Geen</p>

<b>Pluspunten</b><p>Uitmuntende service. Om de wachttijd te verkorten werden de glazen al eerder besteld. Hierdoor heb ik de bril binnen drie dagen weer in bezit kunnen nemen. De neusvleugeltjes zijn ook vervangen, de bril strakker afgesteld en is weer als nieuw. Echt een aanrader!</p>

<b>Verbeterpunten</b><p>Bril naar het verkeerde adres gestuurd, brilglas niet goed geplaatst en glas viel uit bril en zonnebril beschadigd (vervormd) bij het voor de 2de keer plaatsen. Voor mij geen 2de keer.</p>

<b>Pluspunten</b><p>Goede snelle service, precies volgens recept gemaakte glazen.</p>

<b>Pluspunten</b><p>zeer goed product, goede prijzen</p><b>Verbeterpunten</b><p>De levertijd is vrij lang, vooral omdat deze (althans in mijn geval) inging vanaf het moment van ontvangst van mijn bril.</p>

<b>Pluspunten</b><p>Uitstekend! Mijn eerste multifocale glazen, ik heb er geen moment aan hoeven wennen. Vriendelijke en zeer snelle reacties via de mail (ook 's avonds en in het weekend).</p><b>Verbeterpunten</b><p>Een overzicht van je bestelling zou handig zijn (nu ontvang je dat pas als de bril wordt teruggestuurd).</p>

<b>Pluspunten</b><p>- Snelle en professionele communicatie - Uitstekende prijs kwaliteit verhouding - Persoonlijke benadering en service</p><b>Verbeterpunten</b><p>- Geen</p>

<b>Pluspunten</b><p>alles tot in de puntjes geregeld maar dan ook echt alles.</p>

<b>Pluspunten</b><p>Zeer klantvriendelijk , prima service.</p>

<b>Pluspunten</b><p>Ik had mijn glas gebroken. (-7,-6, multifocaal) . Bril op gestuurd en binnen 2 weken was hij weer keurig in orde. Twee nieuwe glazen voor de prijs van 1. Dank jullie wel!!</p><b>Verbeterpunten</b><p>Telefoon werd niet opgenomen, maar reactie via email was snel en duidelijk.</p>

<b>Pluspunten</b><p>Duidelijke instructie hoe te handelen. Snelle levering Prima resultaat in bestaand montuur. Komt er een volgende keer, dan zal ik mij weer tot dit bedrijf wenden.</p><b>Verbeterpunten</b><p>Ga zo door.</p>

<b>Pluspunten</b><p>duidelijke afspraken, snelle service: perfect!</p>

<b>Pluspunten</b><p>Al zou ik het willen,alles klopten.Ik ben enthousiast.</p><b>Verbeterpunten</b><p>Rustig opdezelfde manier doorgaan</p>

<b>Pluspunten</b><p>gewoon correct</p>

<b>Pluspunten</b><p>Prima. Goede afhandeling. Netjes gedaan</p><b>Verbeterpunten</b><p>Berichtje of de bril aangekomen is en alles goede door de klant is aangeleverd zou fijn zijn.</p>

<b>Pluspunten</b><p>Ik kocht glazen voor 2 brillen, superkwaliteit en de glazen zijn héél netjes ingestoken in de bril zonder zichtbare randen.</p><b>Verbeterpunten</b><p>eind goed alles goed</p>

<b>Pluspunten</b><p>Heldere website , overzichtelijk en duidelijke instructies bij het maken van een keuze , en wat je moet doen om de gevaagde informatie te kunnen verstrekken . Wat sommigen misschien niet weten , is dat je ook je eigen montuur mag opsturen ,wat een pluspunt is t.o.v. andere online Brillenglazen winkels . Directe en goede opvolging via email ,en dat maakt het toch een prettigere manier van online je bril of brillenglazen uitzoeken .Heel betaalbare prijzen , en dat is toch altijd wel een groot pluspunt . Ook nog adviezen die men bovendien geeft ,bij de wensen van de klant zijn heel snel en persoonlijk . Dit laatste , de persoonlijke benadering is ook een groot pluspunt</p><b>Verbeterpunten</b><p>Dierct in het begin van de website duidelijk aangaven dat je ook je eigen montuur mag gebruiken voor alleen maar glazen bestellen. Als je vrschillende sites bekijkt , dan moet je gelijk alle moglijkheden in beeld hebben voordat je naar de volgende aanbieder surft . Dus ook de tekst regel die je te zien krijgt als je op internet zoekt naar een goede leverancier voor bestellen van brillen en alleen brillenglazen via internet . Ik heb zelf drie dagen lang zitten zoeken naar brillenglazen op internet , en heb uiteindelijk enkele leveranciers een email gestuurd of ik ook alleen maar glazen mag bestellen . Door de snelle reactie kon ik gelijk de keuze maken , en dat was voor mij een opluchting geweest</p>

<b>Pluspunten</b><p>Snelle reactie en afhandeling</p><b>Verbeterpunten</b><p>--</p>

<b>Pluspunten</b><p>Prima kwaliteit glazen en montage. Keurig. Dus ook voor zeer sterke (-7 ) multifocale glazen.</p>

<b>Pluspunten</b><p>Snel, betrouwbaar en vele mannen goedkoper dan grote ketens</p><b>Verbeterpunten</b><p>Geen</p>

<b>Pluspunten</b><p>Makkelijke bestelproces en betaling. Mooie kwaliteit glazen en goede, professionele service!! Ik werd na een e-mail met een vraag direct teruggebeld door een uiterst vriendelijke man die de tijd nam om mij van een antwoord te voorzien.</p>

<b>Pluspunten</b><p>Ik had eerst een verkeerde bestelling geplaatst en na een snel email contact met de webshop is dit vlot opgelost en (omdat ik een 2e bestelling had geplaatst) is mijn geld spoedig terug gestort. Ik heb twee zonnebrillen op sterkte laten maken en ze zijn allebei perfect, geen enkel probleem met de sterkte en/of draaghoogte van de brillen. Ik had twee foto's meegestuurd zoals gevraagd op de site. De glazen zijn van kunststof wat ik een groot voordeel vind want de brillen worden er merkbaar een stuk lichter van. Er werd me veel plezier van de brillen gewenst door middel van een persoonlijke tekst op een visitekaartje, erg attent. Goede zaak!</p><b>Verbeterpunten</b><p>Het initiële email contact ging heel vlot maar daarna heb ik niks meer gehoord tot de email dat mijn bestelling klaar was. Mijn bestelling was om een of andere reden niet zichtbaar in mijn account maar ik heb hier verder niet meer naar gevraagd. Een track&trace code voor de retourzending zou handig zijn. Er wordt nergens gevraagd om je order nummer met je brillen mee te sturen (tenzij je je recept in de doos doet ipv online uploaden), ik heb er maar een papiertje in gedaan anders weet ik niet hoe men weet welke brillen bij welke bestelling horen. Misschien handig om dit in de orderbevestigingsmail te vermelden.</p>

<b>Pluspunten</b><p>snelle service en eenvoudig</p><b>Verbeterpunten</b><p>wanneer de bril met brillendoos en origineel (merk) doekje wordt meegestuurd, dan ook graag het doekje mee terugsturen, dit was niet gebeurd</p>

<b>Pluspunten</b><p>Prima! Vlotte afhandeling, precies zoals vermeld op de website. Simpel, duidelijk. Uitstekende glazen, goed in het montuur gezet en dat voor de helft van de prijs die ik bij een reguliere opticien zou moeten betalen. Helemaal perfect, een aanrader!</p>

<b>Pluspunten</b><p>Leveren waar voor het geld!</p><b>Verbeterpunten</b><p>Voor kleurenbrillen voorbeeldfoto's op site?</p>

<b>Pluspunten</b><p>Snelle afhandeling</p><b>Verbeterpunten</b><p>Soms onduidelijke webpagina</p>

<b>Pluspunten</b><p>snel en efficient</p><b>Verbeterpunten</b><p>vooralsnog geen</p>

<b>Pluspunten</b><p>Meedenkend en adviserend. Behulpzaam en snel</p>

<b>Pluspunten</b><p>Zeer goede brilglazen voor weinig geld</p><b>Verbeterpunten</b><p>Snellere verzending naar België en kosten zijn ook wat hoog. Tracking zou handig zijn.</p>

<b>Pluspunten</b><p>Goede kwaliteit</p>

<b>Pluspunten</b><p>Prima service; de eerste bril was niet helemaal goed aangemeten; direct vervangen</p><b>Verbeterpunten</b><p>de meting van de hoogte van de pupil lijkt niet zo gemakkelijk</p>

<b>Pluspunten</b><p>Vakkundig advies, snelle levering.</p>

<b>Pluspunten</b><p>Perfecte behandeling van de nieuwe glazen in de bril. Echt een aanrader.</p>

<b>Pluspunten</b><p>Perfecte afhandeling. Alleen spijtig(maar daar heeft de firma natuurlijk weinig vat op)dat de verzendingskosten nogal hoog oplopen voor klanten buiten Nederland</p>

<b>Pluspunten</b><p>Snel. Correct. Attent. Topadres voor een zeer concurrerende prijs.</p><b>Verbeterpunten</b><p>Geen. Ga zo vooral door.</p>

<b>Pluspunten</b><p>Dit is een bedrijf dat SERVICE hoog in het vaandel heeft staan. Daarnaast betrouwbaar en snel.</p>

<b>Pluspunten</b><p>Onlangs een Oakley opgestuurd naar Brillenglazen.net. Het laten maken van glazen op sterkte bij Oakley is erg duur. Via Brillenglazen is de prijs-kwaliteit verhouding uitstekend. Snelle en heldere communicatie!</p>

<b>Pluspunten</b><p>Snelle service en perfecte levering. Niks op aan te merken!</p><b>Verbeterpunten</b><p>n.v.t</p>

<b>Pluspunten</b><p>Snel en professioneel.</p>

<b>Pluspunten</b><p>Snelle en accurate levering. Prima glazen</p>

<b>Pluspunten</b><p>helder, kwaliteit is goed en afhandeling keurig</p><b>Verbeterpunten</b><p>Prijs misschien aanpassen omdat eye love nog goedkoper levert inclusief montuur</p>

<b>Pluspunten</b><p>waar je een standaard email verwacht krijg je zelfs een persoonlijke noot in de email. erg snelle levering.</p>

<b>Pluspunten</b><p>Heldere instructies, efficiënte afwikkeling! Betaalbare kwaliteit! Hadden zonder gevraagd mijn oude neussteuntjes vervangen en een verbetering aangebracht op de bevestigingspunten van de glazen. Ronduit een geweldige kwaliteitsservice! Warme aanrader!</p><b>Verbeterpunten</b><p>Ik ben dermate enthousiast over jullie service, en wil jullie daarom graag helpen met een belangrijk verbeteringspunt ten aanzien van de communicatie. De informatie-uitwisseling van het opvolgingsproces per email zorgde voor enige onduidelijkheid. Ik krijg van u op 29 april 2016 een email waarin wordt aangekondigd dat de bestanden zijn goedgekeurd. Toch zit er bij de voetnoot een link om bestanden te uploaden. Dat is overbodig als de bestanden zijn goedgekeurd en geven aanleiding tot twijfels en mogelijk onnodige vragen van de klant. Dan staat er in de bevestiging dat in ongeveer 8 dagen de bril terug verwacht mag worden. Op 09 mei (10 dagen later) neem ik contact op om te weten of de bril klaar is. Er zou in het systeem een automatische mail gegenereerd kunnen worden die na precies 8 dagen aangeeft op welke datum de bril teruggezonden gaat worden. Dat scheelt vraag en antwoord en de klant is op de hoogte van het proces. Op 11 mei krijg ik een bericht dat de bestelling voltooid is, en opnieuw staat de link om bestanden te uploaden onderaan. Dit geeft mij te denken dat de bestelling rond is, maar nog niet de levering! Het zou duidelijker zijn om te mailen, uw bestelling is onderweg of gaat toegezonden worden. Maar zoals aangegeven, zeker geen negatief punt, maar eerder een aanbeveling. Fred Verbeek Zeeland</p>

<b>Pluspunten</b><p>Perfecte glazen, zorgvuldig verpakt</p>

<b>Pluspunten</b><p>Ben tevreden over het geleverde product. uitkomst voor degenen die niet telkens een nieuw montuur willen. De reguliere brillenzaken komen vooral met aanbiedingen voor monturen.</p><b>Verbeterpunten</b><p>Geen</p>

<b>Pluspunten</b><p>gemakkelijk te vinden op internet. Prachtig systeem, vooral nu ook Specsavers niet meer gebruik wil maken van bestaande brilmonturen. Ook het meesturen van de bril zonder recept is erg fijn. Ik zal jullie aanbevelen bij familie en vrienden.</p><b>Verbeterpunten</b><p>Bril weer teruggestuurd in brillenkoker van Specsavers. Waarom geen eigen koker erbij gedaan als de kosten niet te hoog zijn ( stukje reclame ). Kleuring van glazen: hier staat bij voor enkelvoudige glazen enz.(dit is verwarrend omdat ik multifocaal glazen bestelde)</p>

<b>Pluspunten</b><p>Prima service, duidelijke communicatie. En vooral een goed product.</p>

<b>Pluspunten</b><p>Bestelling werd snel en zorgvuldig uitgevoerd (werd gebeld om zeker te stellen welk type glazen moest worden gemonteerd). Kwaliteit goed.</p>

<b>Pluspunten</b><p>Ik kon eigenlijk niet geloven wat de website beloofde. Maar ze maken alles waar!</p><b>Verbeterpunten</b><p>Ga zo door.</p>

<b>Pluspunten</b><p>supersnel, goed advies, snelle levering, zeer blij met mijn brillen!</p>

<b>Pluspunten</b><p>Site werkt prima, brillenglazen binnen een week binnen. Alles keurig geregeld.</p><b>Verbeterpunten</b><p>Enige onduidelijkheid was het vinden van het antwoordnummer waar mijn bril naar toe moest worden heengestuurd</p>

<b>Pluspunten</b><p>Wat ik wilde, was bij alle bekende brillenketens niet mogelijk:curve, lichtgekleurde dégradé glazen met een gepolijste rand in een randloos Ray-Ban zonnebril montuur. Binnen anderhalve week had ik hem. Hij is super mooi, jullie communicatie is ontzettend goed en snel!</p><b>Verbeterpunten</b><p>Blijf doen wat jullie doen, jullie zijn een verademing ten opzichte van alle winkels waar je je eerder een lastpost voelt dan een klant.</p>

<b>Pluspunten</b><p>Snelle levering, goede kwaliteit en prijs, klantvriendelijk.</p><b>Verbeterpunten</b><p>Geen</p>

<b>Verbeterpunten</b><p>Bereikbaarheid.</p>

<b>Pluspunten</b><p>Ik bestelde mijn bril vanuit Frankrijk.Eigenlijk was ik wat sceptisch, maar dat is geheel verdwenen. Niets dan lof.</p><b>Verbeterpunten</b><p>Het kan handig zijn ook telefonisch bereikbaar te zijn.</p>

<b>Pluspunten</b><p>Zeer tevreden over de communicatie met Frans tijdens het klaarmaken van mijn brillenglazen. Er ontbraken van mijn zijde enige gegevens over pupilafstand en hoogte maar het is door persoonlijk contact allemaal in orde gekomen. Het pakketje met bril,koker,recept op de aangegeven datum 26/3 ontvangen. De glazen zijn uitstekend en ben er ontzettend blij mee. Bedankt voor de service,</p><b>Verbeterpunten</b><p>Niet op ieder recept van opticiens staan de pupilafstand en hoogte vermeld. Daarom vragen bij nieuwe klanten ook deze gegevens op te sturen.</p>

<b>Pluspunten</b><p>Goedkoop</p><b>Verbeterpunten</b><p>Ik kon nergens het verzendadres met antwoordnr. meer terugvinden. Misschien handig als dit op de bevestigingsmail vermeld wordt?</p>

<b>Pluspunten</b><p>Snelle reactie na invullen van een vraag op webformulier Goede kwaliteit Goede prijs</p><b>Verbeterpunten</b><p>Ik moest vragen om de mail met de verzendgegevens. Deze zou volgens brillenglazen.net in de spam folder zijn gekomen, maar dat is niet het geval. Waarschijnlijk een vergeten te verzenden bij de webshop.</p>

<b>Pluspunten</b><p>Vakkundig</p><b>Verbeterpunten</b><p>Zou niet weten, dik tevreden!</p>

<b>Pluspunten</b><p>Snel, goed en niet duur</p>

<b>Pluspunten</b><p>Ik ben erg positief over de service. Ik had gestuurd omdat ik wat gegevens was vergeten bij het versturen van haar bril. De zelfde avond kreeg ik al een mail van ze terug. Binnen een week zonder het weekend mee gerekend had ik de bril terug. Mijn dochter zetten de bril op en zei gelijk "ik kan weer helder zien" Ze is er heel blij mee.</p>

<b>Pluspunten</b><p>Eenvoudig, snel, goedkoop, goede kwaliteit.</p>

<b>Pluspunten</b><p>Vriendelijk, zorgvuldig en alles netjes op tijd. Goed geregeld</p><b>Verbeterpunten</b><p>Status pagina werkte bij mijn bestelling niet. Dat was jammer</p>

<b>Pluspunten</b><p>Goede prijs-kwaliteit verhouding. Mijn zonnebril is voorzien van een paar prima glazen op sterkte. Heeft bij elkaar ongeveer 2 weken geduurd.</p><b>Verbeterpunten</b><p>Wellicht nog iets meer communiceren over de voortgang van het proces van het plaatsen van de glazen. Niet duidelijk was hoedanig het ongeveer ging duren.</p>

<b>Pluspunten</b><p>Perfecte en snelle levering van nieuwe meekleurende glazen. Superblij voor een superprijs. Kan niet beter.</p>

<b>Pluspunten</b><p>Goede communicatie Helder en duidelijk Geweldige service</p>

<b>Pluspunten</b><p>Snelle reactie en levering</p><b>Verbeterpunten</b><p>Eventueel een adres en klantnummer voor op doosje . Kan bij bevestigingsmail hoeft de klant alleen maar te printen en op doosje plakken.</p>

<b>Pluspunten</b><p>Twijfelde omdat ik nog geen ervaring had en toch gokje gewaagd. Ben er tevreden met snelheid en kwaliteit. Ik betaalde altijd 200 euro bij Pearle of Specsavers .. alleen voor glazen en ik ben dik tevreden.</p>

<b>Pluspunten</b><p>Snel, goed</p><b>Verbeterpunten</b><p>nvt</p>

<b>Pluspunten</b><p>Snelheid</p><b>Verbeterpunten</b><p>Zie aanbevelingen maar wel bedankt voor de later opgestuurde brillenkokers al waren dit wel andere.</p>

<b>Pluspunten</b><p>Doet wat beloofd is. Prima ervaring!</p><b>Verbeterpunten</b><p>Geen.</p>

<b>Pluspunten</b><p>Zeer snel en mooie haarscherpe contrastrijke glazen. Toen ik de bril terugkreeg zat er een verkeerd glas in, dit is meteen goed opgelost en snel vervangen.</p><b>Verbeterpunten</b><p>-</p>

<b>Pluspunten</b><p>Super snel! En goed</p><b>Verbeterpunten</b><p>Iets persoonlijker zou leuk zijn, nu lijkt het wel een robotten bedrijf ;)</p>

<b>Pluspunten</b><p>Snelle communicatie, service, prijs</p>

<b>Pluspunten</b><p>Supersnelle service, zeer vriendelijk en persoonlijk contact.</p><b>Verbeterpunten</b><p>Geen enkele!</p>

<b>Pluspunten</b><p>Zeer scherpe prijs voor kwalitatief goede glazen. Alles verloopt volgens procedure en op tijd. De kraswerende glazen van Eyewish bleken geen kraswerende bescherming te bieden en moest desondanks 550 euro betalen voor twee glazen. Voor 135 euro inclusief verzendkosten bij Brillenglazen.net ben ik nu klaar (ook met Eyewish).</p><b>Verbeterpunten</b><p>Voortgangsindicatie en vermelden van traceercode van het pakketje om tijdstip van bezorging beter te kunnen inschatten</p>

<b>Pluspunten</b><p>werkt prima.</p>

<b>Pluspunten</b><p>Zeer snelle service, goede respons op mailtjes. Een kleine miscommunicatie werd zeer snel, adequaat en correct opgelost. Zeker een service om in de toekomst vaker bij de bestellen en ik heb het aan familie/vrienden aangeraden. Bedankt!</p>

<b>Pluspunten</b><p>bril zeer goed, communicatie snel en vriendelijk.</p><b>Verbeterpunten</b><p>terugzendkosten naar België beetje aan de dure kant vind ik</p>

<b>Pluspunten</b><p>Goed, kwaliteit glazen en bestelling werkt goed.</p>