Lees wat onze klanten vertellen

8

james

17/06/2019

netjes geleverd

7

Gerard

17/06/2019

Prettig contact, goede service en uitvoering.

10

Ilone

16/06/2019

Van het bestellen tot aan de levering van de bril was alles helder en goed uitgelegd. Daardoor verliep het proces écht super. Onze dochter is ontzettend blij met haar zonnebril op sterkte in haar vertrouwde montuur. Fantastisch!

10

Marten

14/06/2019

Je moet even iets meer zelf doen dan bij de traditionele opticien, maar dat maakt men ruimschoots goed door vriendelijke service en ook de zeer goede kwaliteit van de glazen. Oh ja ook nog een stuk goedkoper. Ik had zelf een fijne zonnebril, maar wilde er nog glazen op sterkte in zetten. Bij veel zaken zou dat best prijzig worden, maar hier voor een mooie prijs glazen met ontspiegeling, krasvast enz. Ik heb hem net binnen, maar ik heb er vertrouwen in dat ie nog jaren meegaat. Ik moet echt zeggen dat ik even sceptisch was over de super positieve reviews, maar ik kan uit eigen ervaring zeggen dat het klopt.

9

Sammy Pestman

13/06/2019

Goede instructie over hoe de bril moest worden opgestuurd en top resultaat, binnen een week weer teruggekregen.

10

Nicolet

12/06/2019

Ik was gewend om ruim 1000 euro te betalen voor een nieuwe bril met multifocale glazen bij mijn opticien. Een beetje korting kon er nooit af. Deze keer heb ik alleen betaald voor de oogmeting en montuur en de multifocale glazen met breedste leesgedeelte besteld bij brillenglazen.net. Montuur opgestuurd, keurig ontvangstbevestiging gekregen en binnen twee weken weer retour. Het glas doet zeker niet onder voor wat ik gewend was. Het is perfect ingeslepen! En het scheelt me 600 (!) euro. Super service en kwaliteit!

10

Marit lammers

12/06/2019

Geweldig!

9

Lily

11/06/2019

Ik kreeg van jullie een attent bericht dat mijn opgestuurde bril goed bij jullie was aangekomen. Op mijn vraag of de bril voor het Pinksterweekend kon worden teruggestuurd (ivm vakantie) werd via de mail positief gereageerd: Brilnet zou zijn best doen. En het is ook idd gelukt! Dank hiervoor.

10

Adrian

11/06/2019

Instructies zijn duidelijk en de prijs van de lenzen is enorm aantrekkelijk. Na minder dan twee weken een keurig ingelijst montuur retour!

10

Gerben

11/06/2019

Ook tevreden over de afspraak die er gedaan was.

10

Maya

11/06/2019

Plezierig contact en uitstekende service

10

C.Koning

11/06/2019

Super geregeld. Resultaat glazen beter dan de huidige brillenglazen met dezelfde sterkte. Onverwacht goed.

9

Paul

11/06/2019

Duidelijke site, snelle levering

10

evert

11/06/2019

ik had een oud montuur liggen en deze is perfect up to date gemaakt door jullie ik ben dan ook zeer te spreken over jullie service

10

Dirk

11/06/2019

Snelle afhandeling Mooie dunne glazen Bril uitstekend afgesteld Zeer tevreden met eindresultaat

7

Harry

04/06/2019

Ik ben tevreden over de kwaliteit en de service vr.gr.

10

Andreas

04/06/2019

Ik heb mijn huidige Ralph Lauren zonnebril zonder sterkte opgestuurd voor vervanging van de glazen op sterkte ..de webshop sprak voor zich en zelfs ongeveer 30 % goedkoper dan Hans anders waar ik ook heb geinformeerd naar de prijs voor een bestaand montuur de glazen te vervangen had wel even pech met terugzenden van mijn zonnebril deze was fout gesorteerd bij postnl ..en het pakketje was even buiten zicht maar ik ben echt goed geholpen zowel telefonisch als via de Chat (medewerker Josef) echt uitmuntend een 10+ en gelijk geholpen zij hebben gelijk contact gezocht met Postnl en hielden me direct op de hoogte ,echt klasse bleek achteraf waar veel webshops te wensen over laten gaat het hier echt top later is het pakket boven water gekomen en weer naar mijn toegezonden ..ze belden gelijk dat het pakket boven water was en er weer aan kwam Heb alleen maar lovende woorden van de klantgerichte begeleiding zowel telefonisch als via de snelle Chat inmiddels heb ik mijn zonnebril en ben zeer tevreden Andreas de Jong ...Ouderkerk aan den IJssel

8

joris

04/06/2019

Alleen een beetje duur

8

Ankie

02/06/2019

Goed en vriendelijk te woord gestaan en geholpen met bestelproces. Snelle levering.

10

Albert

02/06/2019

Goed geholpen, snel glazen verwisseld in bestaand montuur. Warm aanbevolen!

9

Elly Van der plu

02/06/2019

Heel goede service en prima resultaat

10

Jan

02/06/2019

Prima geregeld

10

Toni Nieuwboer

01/06/2019

Mijn bril is beter dan nieuw.

10

Arjan

30/05/2019

Top service , binnen week bril terug en voldoet uitermate aan verwachtingen , kortom vakwerk !

10

Hubert

30/05/2019

Eén suggestie: zorg dat in uw online bestelformulier zeer duidelijk het land van de klant opvalt, zodat de verzenddienst daarmee meteen rekening kan houden bij de verzendprocedure.

9

Adjai

28/05/2019

Goed email contact inzake afwikkeling

10

Jan

28/05/2019

Prima service

10

Martine

28/05/2019

Het soort glazen dat ik moet hebben, zijn voor mij zowat niet te betalen bij de opticien. Ben daarom erg blij met brillenglazen.net, waar je gewoon zelf ergens een montuur uit kunt zoeken en naar ze op kunt sturen met je recept. Tweede keer nu.

10

Cor

28/05/2019

De beste.

10

Ryan

27/05/2019

Snelle reactie. Goede service.

10

RAYMOBOT

23/05/2019

PluspuntenIk tevreden

9

anoniem

22/05/2019

9

Jan

22/05/2019

PluspuntenGeweldige service

10

anoniem

19/05/2019

8

D.B.

19/05/2019

PluspuntenGoede prijs/kwaliteitverhouding; prettig overleg na vraag gesteld via website. Snelle service.Verbeterpunten1. Bij de website laadden sommige beelden (de voorbeeldplaatjes bij het kiezen van de glazen) niet goed; later weer wel. 2. Ik heb polaroidglazen besteld waardoor het moeilijk kijken is naar mijn smartphone-beeldscherm; kennelijk komt er gepolariseerd licht van het scherm (bij een kwartslag draaien gaat het wel goed). Het zou handig zijn als hier een waarschuwing voor wordt gegeven op de website als ‘polaroid’ wordt aangevinkt, want achteraf vind ik dat wel storend.

10

P bakker

17/05/2019

PluspuntenPerfecte service,!! De bril doe ik had opgestuurd was heel groot. Moeilijker dus. Snel de bril terug gekregen en hij is prima!!!!VerbeterpuntenHelemaal niks

10

Wladimir

12/05/2019

Pluspuntensnel goedkoop accuraat

10

Frans

10/05/2019

PluspuntenGlazen voor mijn sportbril prima gemaakt. Kon er op wachten, binnen een uur klaar. Hebben ook mooie brilmonturen. Voor mijn volgende bril ga ik daar naartoe.

10

Peter

10/05/2019

PluspuntenZojuist mijn bril ontvangen. Proces va de website was duidelijk, communicatie en overleg met het bedrijf was heel persoonlijk en het advies professioneel. Het resultaat lijkt perfect - het zal in de komende tijd moeten blijken uiteraard maar het ziet er prima uit.

10

Barry

09/05/2019

PluspuntenUitstekende service en bereikbaarheid. Bestelling was snel binnen. Betrouwbaar en professioneel bedrijf!

10

Erwin

09/05/2019

PluspuntenSnel, zeer goede communicatie, goede prijs/kwaliteit verhouding

10

Chris

09/05/2019

PluspuntenMakkelijke website. Helder. Niets aan toe te voegen. Ik ben heel tevreden, maar vooral de eenvoud en no-nonsense manier van werken en communiceren. Direct en helder.VerbeterpuntenVoor mij niet van toepassing.

8

Mavelly

09/05/2019

9

Martin

09/05/2019

PluspuntenWas best even afwachten. Ben heel goed tevreden. Prijs is 20% van de vorige glazen.VerbeterpuntenGéén

8

Louis

09/05/2019

PluspuntenZeer betrouwbaar. Goede kwaliteit.VerbeterpuntenCommuniceren als het wat langer duurt

10

jaco

09/05/2019

PluspuntenZeer goede service en kwaliteitVerbeterpuntengeen

10

Angelina Reijnders

09/05/2019

PluspuntenTot de volgende keer!

8

anoniem

30/04/2019

10

Lara

25/04/2019

PluspuntenExact 6 dagen na het opsturen van het montuur, lag de afgewerkte bril weer in de brievenbus. Glazen zijn echt van topkwaliteit. Prijs - kwalitatief is dit stukken beter dan een gewone opticien. Zeer vlotte en duidelijke communicatie. Ik heb reeds 3x besteld, en zal hier blijven bestellen. Hartelijk dank!

10

Niek

23/04/2019

PluspuntenHeldere instructies mbt recept en foto van oude bril. Goede feedback over bv ontvangst van de bril, en versturen van de herbeglaasde bril. Je wordt als klant gerustgesteld dat jouw waardevolle bril (wat oud en bekrast) netjes behandeld wordt. En fris en helder terugkomt.VerbeterpuntenMisschien een ruwe schatting van de dikte van de glazen? In mijn geval ca. 2 a 3 mm (zoals ik had verwacht). Misschien ook aanbevelen (bij koningsdag): vindt u een leuk montuur? Maak er een echte bril van!

10

Esther

23/04/2019

PluspuntenIk maakte een belafspraak want ik was een beetje onzeker, diezelfde avond nog werd ik opgebeld.

10

anoniem

22/04/2019

PluspuntenGoed concept en zeer goede afhandeling van de bestellingVerbeterpuntenGeen

10

Conny

19/04/2019

PluspuntenPrima afhandeling

10

Rein Brunn

19/04/2019

PluspuntenSuper bedrijf en zeer correct. Snelle levering. Alleen maar + punten

10

michiel

19/04/2019

Pluspuntensnelheid, communicatie en prima glazen voor een zeer schappelijke prijsVerbeterpuntengeen

10

Jovanka

18/04/2019

PluspuntenIk had op vrijdagavond een berichtje via Facebook gedaan en kreeg binnen het uur een reactie! Na verzending kreeg ik een berichtje over de status van mijn brillen en de verwachte datum van terugsturen. Veel sneller dan verwacht heb ik de brillen weer ontvangen, netjes verpakt en met een geschreven kaartje erbij, wat een TOP SERVICE!!!VerbeterpuntenGeen!

9

anoniem

18/04/2019

PluspuntenSupersnelle levering!

10

Willem

17/04/2019

PluspuntenBijzonder prettige communicatie! Ook het kostenloos repareren van de neusvleugels word erg gewaardeerd

7

Paulo

13/04/2019

PluspuntenDe glazen waren te dik door de slijper aangeleverd, ze hebben de bril teruggestuurd en alsnog de juiste glazen erin laten slijpen. Hierdoor duurde de levering iets langer, wel goed geregeld!VerbeterpuntenCommunicatie, klant op de hoogte houden van de ontwikkelingen.

10

Bianca wilting

12/04/2019

PluspuntenWerd zelf gebeld door het bedrijf omdat ze zagen dat ik probeerde glazen te bestellen voor in mijn zonnenbril maar wat niet helemaal lukte. Erg goede service. Ze stuurden mij gelijk een verzendbewijs zodat ik enkel en alleen mn bril op hoefde te sturen en binnen paar dagen mn bril weer terug en daarna pas de rekening.

8

anne

12/04/2019

PluspuntenVriendelijk Behulpzaam

10

Marike

12/04/2019

8

Rob

10/04/2019

PluspuntenBril en glazen zien er perfect uit, nu maar afwachten of de coating de tand des tijds doorstaat.VerbeterpuntenToen de bril bij Brillenglazen.net arriveerde kreeg ik binnen 1 minuut 4 e-mails met ontvangstbevestiging en 4 nogal verschillende levertijden. Dat kan handiger.

8

Joop

09/04/2019

PluspuntenFijn contact Telefonisch uitleg Glazen hebben zeer concurrende prijs Afspraak omtrent levertijd is nagekomenVerbeterpuntenDe levertijd van 10 dagen zie ik liever sneller, omdat je tijdelijk met een oude bril met slechtere glazen door het leven moet. Kunnen glazen gecentreerd worden mbv de oude glazen. Het was voor mij te spannend hoe de montage zou verlopen. Tip: Geef de klant beter aan dat hij ook voor een nieuw montuur kan kiezen.

10

Rob Bakker

09/04/2019

PluspuntenZelfs de neusjes zijn vervangen. Glas ziet er goed uit. Top. Ook makkelijk met versturen. Gelukkig een post nl punt daar heb je er genoeg van in het landVerbeterpuntenNiet

10

Corrinna Cia

09/04/2019

PluspuntenZeer tevreden netjes behandeld kwaliteit ook perfect

9

anoniem

01/04/2019

9

John

29/03/2019

PluspuntenHelemaal topVerbeterpuntenHad alleen een vraag op de chat die online was maar geen reactie

10

Marco

29/03/2019

PluspuntenWOW!! Wat is het toch ontzettend makkelijk en plezierig om bij Brillenglazen.net nieuwe glazen voor mijn bril te bestellen. Het bestelproces gaat heel makkelijk, de communicatie is heel duidelijk en de snelheid waarmee ik m'n bril weer terug heb gekregen is indrukwekkend. Heb nu twee keer nieuwe glazen besteld en niets dan lof voor dit bedrijf!!

10

anoniem

28/03/2019

10

anoniem

27/03/2019

PluspuntenMet alles zeer tevreden.

10

Melanie

27/03/2019

PluspuntenSuperservice! Na telefonisch contact kon er werkelijk niets meer mis gaan. De (nieuwe)bril die ik opstuurde staat zelfs weer recht op mijn neus, zonder dat ik daar zelf bij was om het aan te passen. Binnen een week geleverd! Dit is de tweede bril die ik daar van glazen heb laten voorzien, maar ik kom zeker weer terug. Zo is het aantrekkelijk om nog eens van montuur te wisselen.

10

John

15/03/2019

PluspuntenAlles was prima. Gewoon duidelijk, snel en voor een mooie prijs. Helemaal top.VerbeterpuntenIk kan het niwt verzinnen

10

Ricardo

12/03/2019

PluspuntenBuiten het feit dat de service snel en gestroomlijnd verloopt, en het product prima is geeft dit bedrijf ongevraagd extra service! Mijn Cazal montuur had aardig was krassen en is helemaal gepolijst en ziet er weer uit als nieuw ! Hier zou menig ander bedrijf nog van kunnen leren.

10

anoniem

12/03/2019

PluspuntenGoede prijs/kwaliteit! Snelle en goede communicatie

10

anoniem

10/03/2019

VerbeterpuntenGlazen worden snel stoffig en vies.

10

Jos

10/03/2019

9

Adrienne Machielse

10/03/2019

PluspuntenVriendelijk aan de telefoon en een goeie uitleg gehad hoe ik het moest bestellen.snelle levering ookVerbeterpuntenHeel jammer was er trouwens al een beetje bang voor glazen op afstand bestellen .Had pas een nieuwe bril en dus een zeer recent recept van mijn glazen. Maar de verte is goed maar het lees gedeelte niet het is net of er een waas over zit dat ik mijn glazen moet poetsen.Ga daar dus over bellen morgen .

10

anoniem

03/03/2019

PluspuntenHeel correcte afwikkeling en flexibel voor eventuele wijzigingen. Prima kwaliteit. Top service!!

10

Martin

03/03/2019

PluspuntenGoed contact, nette behandeling, probleempje snel en goed opgelost.Verbeterpuntengeen, alles ok

9

C.P.

03/03/2019

PluspuntenGoede communicatie en snelle afhandeling. Duidelijke website..zeker een aanrader.

9

Geert

02/03/2019

Pluspuntendezelfde topkwaliteit als bij de betere opticien

10

Oscar

27/02/2019

PluspuntenIedereen met een bril zou dit bedrijf moeten kennen. Tegen 30% van de kosten bij een brillenwinkel heb ik nu mijn 'oude' montuur met nieuwe glazen.Verbeterpuntennaamsbekendheid!

10

anoniem

27/02/2019

PluspuntenPrima bedrijf...had geen brillenrecept mijn eigen bril mee gestuurd voor de sterkte. Is prima gelukt. Zonnebril had ik binnen 14 dg weer terug

10

anoniem

27/02/2019

PluspuntenZeer zorgzaam en hoge kwaliteit

7

Frank

25/02/2019

PluspuntenEenvoudige, maar goede website. Samenstellen van de eisen aan de glazen m.b.v. de configurator is erg gemakkelijk. Kom jer toch niet helemaal uit biedt de servicedesk uiutkomst.

10

Richard

22/02/2019

PluspuntenGoede website, duidelijke instructies en zeer snelle bezorging.VerbeterpuntenNog geen verbetertips

9

Erik

22/02/2019

PluspuntenGoede communicatie en de ingestuurde bril supersnel retour

10

J.J. Surie

10/02/2019

9

Margie

10/02/2019

8

Lukas

10/02/2019

PluspuntenZie bovengenomdeVerbeterpunten?

10

anoniem

09/02/2019

PluspuntenTopVerbeterpuntenGeen

10

Jeanette

07/02/2019

PluspuntenUitmuntende service en bovendien de beste glazen die ik ooit gehad heb!VerbeterpuntenN.v.t.

10

anoniem

05/02/2019

10

Jay mans

05/02/2019

PluspuntenFijne persoonlijke communicatieVerbeterpuntenSneller..?

10

anoniem

05/02/2019

PluspuntenGoed advies en correcte afhandelingVerbeterpuntenGeen

10

anoniem

05/02/2019

Pluspuntenalles perfect, geweldige service. Aardig ook. Ik had een lastige bril (groot) en ze hebben er perfect glazen in weten te zetten.Verbeterpuntengeen één

10

DIANE

13/01/2019

9

jos

12/01/2019

Pluspuntengoede en snelle service goede kwaliteitVerbeterpuntenafwerking bril is ook goed, kleine schroefje voelt aan het uiteinde iets spits aan.

9

ML

09/01/2019

PluspuntenRazendsnel.VerbeterpuntenBrillendoos waarin bril werd ingeleverd niet geretourneerd. Dus verbeterpunt is eventuele aangeleverde brillendoos met nieuwe bril/glazen terugsturen.

LEES WAT ONZE KLANTEN VERTELLEN

Brillenglazen.com

Navigeren